Гравець з Італії відчуває труднощі з виведенням бонусних виграшів. Ми відхилили цю скаргу, оскільки вона стосувалась спортивних ставок.
Автоматичний переклад.
Royal Oak Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: 620 €
Royal Oak Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
2.1
У Royal Oak Casino індекс безпеки 2,1: деякі з факторів, як іми враховуємо, вказують на дуже низький рівень безпеки. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Інше
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я виконав усі умови гри бонусу на перекид X20 Грати лише з коефіцієнтом понад 1,80 ... Я вніс 100 євро Я отримав 100% спортивний вітальний бонус і завершив перехід за 2 дні до кінцевого терміну 8 замість 10 Я попросив виведення на на восьмий день і на десятий день вони заперечували, кажучи, що я грав не так, я грав тільки в одиночні по 50 євро і у мене був +600 ще не переведений в готівку😡😡😡
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний фламбо,
Щиро дякуємо за подання скарги. Як ви знаєте, наш форум Casino.Guru розглядає лише скарги щодо онлайн-казино. Я розумію, що вам, напевно, важко, але, на жаль, у нас недостатньо проникливості, щоб розглянути таке питання, пов’язане зі ставками на спорт. Я можу зв’язатися з казино від вашого імені та спробувати отримати додаткову інформацію, але в той же час я буду змушений відхилити вашу скаргу. Якщо вам зручно, ми можемо продовжити наше спілкування електронною поштою. Моя електронна адреса petronela.k@casino.guru . Будь ласка, повідомте мені, як ви хотіли б продовжити.
Щиро дякуємо за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Щиро дякую, фламбо, за Ваш лист. Оскільки ви підтвердили, що проблема пов’язана виключно зі ставками на спорт, боюся, ми не зможемо вам допомогти.
Мені дуже шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю проблему, але, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино в майбутньому. Як я вже згадував раніше, оскільки ми ще не маємо філії, яка займається ставками на спорт, і достатньо проникливості, щоб розглянути подібний спір або розглянути його належним чином, ми змушені відхилити вашу скаргу в кінці. Я справді хотів би більше допомогти.
Я зв’язався з казино, щоб отримати додаткову інформацію, і продовжимо наше спілкування електронною поштою.
Автоматичний переклад.
