Гравець з Міссісіпі зіткнувся з проблемами зняття коштів після отримання підтвердження про зняття. Казино звинуватило її у зміні документа, незважаючи на те, що вона мала оригінальні документи та підтвердження адреси, що призвело до блокування її облікового запису. Вона шукала рішення та висловила стурбованість потенційною втратою доступу до своїх виграшів. Група розгляду скарг розглянула ситуацію та дійшла висновку, що докази підтверджують рішення казино щодо закриття рахунку, що призвело до відхилення її скарги.
Автоматичний переклад.
