Гравець зі Сполучених Штатів попросив зняти гроші. На жаль, виплата, здається, затримується. Вона перестала відповідати.
Шановна evette899,
Щиро дякуємо, що подали скаргу та переслали всі відповідні повідомлення. Мені дуже шкода почути про вашу проблему. Чи правильно я розумію, що ваше відкликання очікується зараз більше п'яти місяців?
Ми зв’яжемося з казино та попросимо їх співпрацювати у вирішенні вашої проблеми, але перед тим, як це зробити, не могли б ви вказати, який спосіб оплати ви вибрали? Ви колись виводили з цього казино якийсь виграш?
Тим часом я б запропонував переглянути наш огляд казино Royal Ace: https://casino.guru/Royal-Ace-Casino-review-1 :
„Вся група казино орієнтована переважно на США та Канаду. Через це всі казино цієї казино мають дві специфічні риси - нижчий ліміт виведення коштів на тиждень та тривалий час очікування виплат. Ви повинні очікувати, що перше відкликання займе багато часу (в деяких випадках навіть один-два місяці) ".
„З огляду на це, ми радимо всім гравцям, які планують грати з цією групою казино, бути готовими до часу очікування, який перевищує звичайний. Якщо у вас є можливість, ми рекомендуємо використовувати платежі Bitcoin або Neteller, які є більш надійними та дещо швидшими. "
Тим не менше, я вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Дякую, будь ласка, допоможіть зняти ці казино, якщо не збираєтесь платити, я чекав МТС
Мені дуже шкода, але ви не відповіли на жодне з моїх попередніх питань. Перевірте мою першу відповідь і спробуйте допомогти.
Він показував, що очікує на розгляд, але я продовжував говорити, що повідомлятиму, що тоді він не показує, що я хочу банківський переказ, і я раніше не виходив з нього
Щиро дякую, Евет, що надала всю необхідну інформацію. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.
Привіт evette899,
Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити Royal Ace Casino до цієї розмови. Казино, чи можете ви вказати, в чому проблема зняття гравця?
Вітаю Evette899,
Ваш платіж було передано нашій третій стороні 21 квітня для виплати як фізичний чек. Як правило, ви повинні бачити, що протягом 3-10 робочих днів, однак, це може бути трохи довше, тому, будь ласка, будьте терплячі. Як тільки чек стане доступним, ви отримаєте інформацію про відстеження електронною поштою.
Після отримання обов’язково внесіть чек безпосередньо на свій банківський рахунок.
Найкращі побажання,
Нік і Королівський туз
Шановна evette899,
будь ласка, повідомте мене, коли отримаєте чек.
Що завгодно, щоб ніколи не говорити нічого про третю сторону, я чекав своїх грошей більше 6 мільйонів, чому так важко їх мені дати, інші казино дають вам ваші гроші
Шановна evette899,
будь ласка, не відповідайте, коли я встановлю вам таймер. Це треба зробити. Дайте відповідь у випадку, коли ви отримаєте чек.
Спасибі за розуміння.
Дякую гуру казино, я отримав чек, я не зміг внести мобільний депозит, тому мені довелося надіслати його в мій банк, повідомити вас, коли він пройде