ГоловнаСкаргиRoyal Ace Casino - Вилучення гравця затримано.

Royal Ace Casino - Вилучення гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: 955 $

Royal Ace Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 19.04.2021 | Справу закрито : 20.05.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець зі Сполучених Штатів попросив зняти гроші. На жаль, виплата, здається, затримується. Вона перестала відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ще одне казино, яке мені не платило

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна evette899,

Щиро дякуємо, що подали скаргу та переслали всі відповідні повідомлення. Мені дуже шкода почути про вашу проблему. Чи правильно я розумію, що ваше відкликання очікується зараз більше п'яти місяців?

Ми зв’яжемося з казино та попросимо їх співпрацювати у вирішенні вашої проблеми, але перед тим, як це зробити, не могли б ви вказати, який спосіб оплати ви вибрали? Ви колись виводили з цього казино якийсь виграш?

Тим часом я б запропонував переглянути наш огляд казино Royal Ace: https://casino.guru/Royal-Ace-Casino-review-1 :


„Вся група казино орієнтована переважно на США та Канаду. Через це всі казино цієї казино мають дві специфічні риси - нижчий ліміт виведення коштів на тиждень та тривалий час очікування виплат. Ви повинні очікувати, що перше відкликання займе багато часу (в деяких випадках навіть один-два місяці) ".

„З огляду на це, ми радимо всім гравцям, які планують грати з цією групою казино, бути готовими до часу очікування, який перевищує звичайний. Якщо у вас є можливість, ми рекомендуємо використовувати платежі Bitcoin або Neteller, які є більш надійними та дещо швидшими. "


Тим не менше, я вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякую, будь ласка, допоможіть зняти ці казино, якщо не збираєтесь платити, я чекав МТС

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Мені дуже шкода, але ви не відповіли на жодне з моїх попередніх питань. Перевірте мою першу відповідь і спробуйте допомогти.


  • Чи правильно я розумію, що ваше відкликання очікується зараз більше п'яти місяців?
  • Не могли б Ви вказати, який спосіб оплати Ви обрали?
  • Ви колись виводили з цього казино якийсь виграш?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Він показував, що очікує на розгляд, але я продовжував говорити, що повідомлятиму, що тоді він не показує, що я хочу банківський переказ, і я раніше не виходив з нього

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую, Евет, що надала всю необхідну інформацію. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт evette899,

Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити Royal Ace Casino до цієї розмови. Казино, чи можете ви вказати, в чому проблема зняття гравця?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Вітаю Evette899,


Ваш платіж було передано нашій третій стороні 21 квітня для виплати як фізичний чек. Як правило, ви повинні бачити, що протягом 3-10 робочих днів, однак, це може бути трохи довше, тому, будь ласка, будьте терплячі. Як тільки чек стане доступним, ви отримаєте інформацію про відстеження електронною поштою.


Після отримання обов’язково внесіть чек безпосередньо на свій банківський рахунок.


Найкращі побажання,


Нік і Королівський туз

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна evette899,

будь ласка, повідомте мене, коли отримаєте чек.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Гаразд, я дам вам знати

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Що завгодно, щоб ніколи не говорити нічого про третю сторону, я чекав своїх грошей більше 6 мільйонів, чому так важко їх мені дати, інші казино дають вам ваші гроші

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
3 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Гаразд

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Гаразд

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Гаразд, спасибі, дозвольте ні

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна evette899,

будь ласка, не відповідайте, коли я встановлю вам таймер. Це треба зробити. Дайте відповідь у випадку, коли ви отримаєте чек.

Спасибі за розуміння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякую гуру казино, я отримав чек, я не зміг внести мобільний депозит, тому мені довелося надіслати його в мій банк, повідомити вас, коли він пройде

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна evette899,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого