Гравець з Орегону подав запит на зняття коштів, але зіткнувся з затримкою понад місяць, незважаючи на обіцянку про максимальний час очікування 9 днів. Гравець кілька разів вносив і знімав кошти, але після нещодавнього звернення до служби підтримки клієнтів йому не вдалося зняти депозит. Після того, як гравець подав свою скаргу, ми попросили більше деталей і зв’язалися з казино. Казино підтвердило, що оплата була здійснена через біткойн. Однак ми не отримали підтвердження від гравця щодо отримання коштів. Тому ми закрили скаргу як відхилену.