ГоловнаСкаргиRoyal Ace Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Royal Ace Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 500 €

Royal Ace Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 06.10.2020 | Справу закрито : 09.03.2024
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

8 міс. тому
Переклад

У гравці зі Сполучених Штатів її рахунок було заблоковано, а зняття коштів скасовано. У підсумку ми відхилили скаргу, оскільки вона не була обґрунтована.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Казино втомило мій рахунок, коли я лише попросив їх надіслати мені моє зняття 2500 доларів, вони ніколи не рахували і не платили мені, але всі депозити, які з’явилися, якщо з них звинувачують, - це злодії та брехуни 😠😠😠

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Соня,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему, але, боюся, мені знадобляться додаткові відомості та деталі. Не могли б ви детально розказати? Чи правильно я розумію, що ваш рахунок заблоковано? Чи отримували ви якесь пояснення від казино?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Я буду терпляче чекати вашої відповіді.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, ні, казино ніколи не повідомляло мене про те, що я заблокую свій рахунок

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Мені дуже шкода, але я все ще не розумію повністю. Ви заблокували рахунок? Чи є у казино кошти? Чи отримували ви повернення депозитів?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я вже надіслав всю інформацію, яку вони запитували у мене

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Соня,

Мені дуже шкода, але ви не відповіли на жодне з моїх попередніх питань. Перевірте мою попередню відповідь і спробуйте допомогти. Зрозумійте, що вся запитувана інформація є важливою, якщо ми хочемо продовжити справу.


Ви заблокували рахунок? Чи є у казино кошти? Чи отримували ви повернення депозитів?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Казино зупинило моє виведення 2500 доларів казино, якщо я заблокував свій рахунок, я не отримав жодного платежу на жоден рахунок, тому що я попросив його надіслати мені мій виграш поштою в чеку, і вони мені нічого не надіслали, і я надіслав їх усіх інформація Про що вони мене запитували, я не знаю, чому вони не могли мені допомогти, я не розумію larason, але якщо вони не можуть мені допомогти або не хочуть, просто скажіть мені, скажіть мені, що вони не дадуть мені того, що я виграю, і вказують, що вони не хочуть витрачати мій час. Positos k Я став ісом добре, тому що вони добре мене стягували, але я вже виграв 2500 доларів, вони більше не хочуть мені платити, тому що таке злодійське казино не є серйозним обов'язком. Я ніколи не ставлю, що мої гроші - це їх казино, і я ніколи рекомендувати своїм друзям для керівництва 😠😠😠

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Щодо ваших запитань, я кажу вам, що казино, якщо я заблокував свій рахунок, казино, якщо я припинив виведення 2500 доларів, казино, яке я ніколи не вносив на свій рахунок

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

fileце моя пенсія добре, сподіваюся, ви можете мені допомогти, будь ласка

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Чи правильно я розумію, що ви ніколи не вносили кошти на свій рахунок? Ваші виграші накопичені за рахунок безкоштовного бонусу, чи не так?

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Мій приз був накопичений депозитом, який я отримав зі свого рахунку, бонусом, який мені дало казино, вони виграли мене, а потім я отримав депозит, і саме тоді я отримав свій виграш

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Мені дуже шкода, але я не зовсім розумію. Ви внесли реальні гроші на свій рахунок?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Так. Це реальний депозит на мій рахунок і не тільки один, тобто кілька реальних депозитів на моєму рахунку. Я сподіваюся, що вони брешуть і говорять мені поцілунок за всіх, якщо вони натякали на мене чи ні, і дякую

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

?????????

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Щиро дякую, Соня, за вашу відповідь. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Пітеру, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Соня,

Я приймаю вашу скаргу. Я зв’яжусь з казино і з’ясую, чи можу я допомогти.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

добре

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Добре, дякую

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт всім


На жаль, Соня, коли ваш обліковий запис перевірявся, щоб отримати право на виведення, ряд облікових записів знаходився з декількома іменами, адресами, адресами електронної пошти тощо, що веде до вас особисто. Це є порушенням наших умов. На цей момент усі ваші депозити були повернені, а відповідні рахунки назавжди закриті з міркувань безпеки.


Ви повинні побачити, що ці депозити відображаються на рахунку вашої кредитної картки відносно скоро залежно від вашого банку.


З повагою,


Нік і Королівський туз

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

У мене було лише один рахунок у цьому казино. Саме там мали грати мої депозити, і я грав у кількох казино не тільки в королівському тузі, я був у порядку, але я перевірю свій банк

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Соня,

Казино надало докази, що підтверджують вимоги кількох рахунків. Я боюся, що в цьому випадку я більше нічого не можу зробити для вас. Створення декількох акаунтів у казино категорично заборонено в більшості казино. Я можу лише порекомендувати вам утримуватися від цього в майбутньому, щоб уникнути таких проблем.

З найкращими побажаннями,

Петро

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого