Гравець з Австрії вніс депозит у розмірі 150 євро, але відразу після цього його рахунок заблокували. Незважаючи на надсилання близько 50 електронних листів, він отримує лише розпливчасті відповіді щодо своєї ситуації.
Автоматичний переклад.
Rooster Bet Casino - Рахунок гравця закривається після депозиту.
Автоматичний переклад.
Сума: 150 €
Rooster Bet Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді гравця
3d 17h 10m 26s
Підсумок випадку
3 дн. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
Ці шахраї отримали від мене депозит у розмірі 150 євро та негайно заблокували мій рахунок. Я надіслав близько 50 електронних листів і отримав лише розпливчасті відповіді. Будь ласка, допоможіть.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
Шановний Fistaisda,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Rooster Bet Casino.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
- Я правильно розумію, що на обліковому записі вашого гравця не було жодної ігрової діяльності?
- Я правильно розумію, що це був ваш перший депозит у казино?
- Не могли б ви поділитися своїм спілкуванням з казино, в якому казино виправдовує свої дії? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
2 тиж. тому
Переклад
Перший депозит і жодної активності. Надіслав принаймні 50 електронних листів
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Дякуємо за вашу відповідь.
Ви вже отримали відшкодування від казино?
Будь ласка, дайте мені знати. про будь-які новини.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 дн. тому
Переклад
Вітаємо, Fistaisda,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
У Fistaisda є 3d 17h 10m 26s на відповідь
