Шановний abdinagubahm11 ,
Приносимо щирі вибачення за неправильне спілкування та будь-які спричинені незручності. Будьте впевнені, ваші гроші залишаються на вашому балансі, і ми докладаємо зусиль, щоб сприяти їх швидкому поверненню.
На жаль, відшкодування на Mifinity неможливе з нашої сторони, однак ми можемо обробити відшкодування на ваш банківський рахунок. Щоб пришвидшити процес, надайте нам свої банківські реквізити.
Щойно ми отримаємо цю інформацію, ми подбаємо про те, щоб ваш виграш у розмірі 3150 євро було перераховано на ваш банківський рахунок якомога швидше.
Дякуємо за розуміння та співпрацю.
З найкращими побажаннями,
Dear abdinagubahm11,
We sincerely apologise for the miscommunication and any inconvenience this has caused you. Rest assured, your money remains in your balance, and we are committed to facilitating its return to you promptly.
Unfortunately, a refund to Mifinity is not possible from our end, however we can process the refund to your bank account. To expedite the process, please provide us with your bank details.
Once we receive this information, we will ensure that your winnings of 3150 euros are transferred to your bank account as soon as possible.
Thank you for your understanding and cooperation.
Best regards,
Автоматичний переклад.