ГоловнаСкаргиRoobet Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Roobet Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 $

Roobet Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 09.09.2021 | Справу закрито : 10.09.2021
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

У гравця з Бангладеш його рахунок був заблокований без додаткових пояснень. Ми були змушені відхилити цю скаргу, оскільки вона була пов’язана з філіалами.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Минуло кілька днів, як вони заблокували мій аккаунт

з тих пір я постійно звертаюся до них

минув майже тиждень, але відповіді від них немає


У мене було більше 600 рефералів, і мій обліковий запис був створений у квітні 2021 року


з самого початку у мене не було проблем з моїм акаунтом

весь депозит і зняття пройшли гладко, і нещодавно, коли мої реферали почали грати високо $, вони заблокували мою акку, сказавши, що я порушив їх правила


Я прошу казино Roobet розблокувати мій рахунок

я ніколи не буду навмисно порушувати будь -які правила та правила

якщо є якісь проблеми, це може бути системна помилка або помилка з мого кінця


Я знову прошу Roobet розблокувати мій акаунт і дозволити мені заробляти на філії

якщо ви вважаєте, що я зробив якусь помилку, дайте мені знати і дайте мені шанс

Я постараюся дотримуватися правил

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Абдуле,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Чи правильно я розумію, що ці "600 рефералів" пов'язані з партнерською програмою казино?

У вас також є звичайний обліковий запис гравця?

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Здравствуйте

перш за все велике спасибі за те, що відповіли на мій запит


начебто за моїм реферальним посиланням підписалося більше 600 людей

і з них 300 вкладників

та


я там не дуже граю


і після того, як мій аккаунт заблоковано, я створив новий аккаунт, щоб зв’язатися зі службою підтримки, а також повідомив їм, що мій аккаунт заблоковано (peterbently563)

і я зробив цей новий акк, щоб зв’язатися з вами, хлопці


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

а я з Бангладеш

не Італія

чи можна це змінити

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Здравствуйте

ти там?

вибачте за повторне запитання, але це терміново

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Перш за все, я хотів би зазначити, що це тема скарг, і ми недоступні цілодобово, як чат у прямому ефірі. По-друге, я прошу вибачення, але ми не вирішуємо питань, пов’язаних із філіалами. Ми є незалежною базою даних онлайн -казино, яка виступає посередником у вирішенні суперечок між гравцями та казино, і ми не маємо достатнього розуміння для вирішення такого роду питань.

На жаль, зібравши всю необхідну інформацію, ми відхиляємо цю скаргу як необґрунтовану. Вибачте, ми не змогли вам допомогти з цим, але будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь -яким іншим казино, і ми постараємося допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого