Рахунок гравця з Перу заблокували без подальших пояснень. Скарга гравця була успішно вирішена.
Автоматичний переклад.
Roobet Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.
Автоматичний переклад.
Сума: 250 $
Roobet Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
7.9
У Roobet Casino індекс безпеки 7,9: рівень безпеки цього казино вище середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Roobet не хоче дозволити мені зняти свій виграш. Акаунт заблокований і немає зв'язку 7 місяців - логін rosssssss
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний rosssssss,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи могли б ви повідомити, як давно ви зареєстрували свій обліковий запис і чи успішно ви завершили перевірку облікового запису? У які ігри ви грали (живі ігри казино, слоти чи ставки на спорт)? Ваші виграші були накопичені з активним бонусом чи без нього?
Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
В основному блекджек і ігрові автомати, минули місяці
Я нещодавно дізнався про цей сайт і подумав, що ви можете допомогти
Немає бонусів, усі депозити готівкою
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Гей, россссссс і Петронела,
Ми переглянули спосіб обробки цього облікового запису та виявили, що він не відповідає нашим процесам.
Рахунок не буде розблоковано, але ми з радістю повернемо будь-які кошти на рахунку. На рахунку рівно $224,94, які ми з радістю повертаємо. Будь ласка, надайте нам адресу BTC, на яку ми будемо надсилати кошти.
Дякую тобі!
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Будь-яка інформація про те, коли буде надіслано криптовалюту?
Я досі не чув від вас після того, як надав адресу
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щиро дякуємо команді Roobet Casino за вашу допомогу.
Шановний rosssssss ,
Будь ласка, зачекайте кілька робочих днів, щоб платіж було оброблено та надійшло на ваш рахунок. З нетерпінням чекаю від вас про подальші події.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Оскільки проблему було успішно вирішено, ми закриємо скаргу як "вирішено" в нашій системі. Щиро дякуємо, rosssssss, за вашу співпрацю та підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
