Рахунок гравця з Перу заблокували без подальших пояснень. Скарга гравця була успішно вирішена.
Автоматичний переклад.
Roobet Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.
Автоматичний переклад.
Сума: 250 $
Roobet Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
11 міс. тому
Переклад
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Roobet не хоче дозволити мені зняти свій виграш. Акаунт заблокований і немає зв'язку 7 місяців - логін rosssssss
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Шановний rosssssss,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи могли б ви повідомити, як давно ви зареєстрували свій обліковий запис і чи успішно ви завершили перевірку облікового запису? У які ігри ви грали (живі ігри казино, слоти чи ставки на спорт)? Ваші виграші були накопичені з активним бонусом чи без нього?
Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
В основному блекджек і ігрові автомати, минули місяці
Я нещодавно дізнався про цей сайт і подумав, що ви можете допомогти
Немає бонусів, усі депозити готівкою
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Гей, россссссс і Петронела,
Ми переглянули спосіб обробки цього облікового запису та виявили, що він не відповідає нашим процесам.
Рахунок не буде розблоковано, але ми з радістю повернемо будь-які кошти на рахунку. На рахунку рівно $224,94, які ми з радістю повертаємо. Будь ласка, надайте нам адресу BTC, на яку ми будемо надсилати кошти.
Дякую тобі!
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Будь-яка інформація про те, коли буде надіслано криптовалюту?
Я досі не чув від вас після того, як надав адресу
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Щиро дякуємо команді Roobet Casino за вашу допомогу.
Шановний rosssssss ,
Будь ласка, зачекайте кілька робочих днів, щоб платіж було оброблено та надійшло на ваш рахунок. З нетерпінням чекаю від вас про подальші події.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Оскільки проблему було успішно вирішено, ми закриємо скаргу як "вирішено" в нашій системі. Щиро дякуємо, rosssssss, за вашу співпрацю та підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock