ГоловнаСкаргиRoobet Casino - Бонусний привілей гравця знято.

Roobet Casino - Бонусний привілей гравця знято.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

Roobet Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 07.12.2021 | Справу закрито : 09.12.2021
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравця з Індії скасували бонусні привілеї. Після детального вивчення ми вирішили відхилити цю скаргу як необґрунтовану.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Мене заборонили брати участь у програмі лояльності roobet , а мої привілеї в чаті анульовано за те , що я попросив занадто багато бонусів . Я просто хочу, щоб roobet зняв обмеження чату, щоб я міг спілкуватися з живою підтримкою. Будьте впевнені, що враження від казино були чудовими.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Явер,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему.

Зрозумійте, що ми не можемо покарати казино за те, що він позбавив вас права отримувати додаткові бонуси. Казино, загалом, мають право обмежити або навіть закрити рахунки гравців, якщо вони підозрюють нерегулярну гру чи інші сумнівні дії або взагалі без причини.

Казино не зобов'язані нагороджувати своїх гравців бонусами, а бонусні привілеї можуть бути обмежені або відкликані в будь-який час без додаткового повідомлення.

Будь ласка, повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я пропустив, але я боюся, що буду змушений відхилити вашу скаргу як необґрунтовану. Я хотів би більше допомогти. Наперед дякую за відповідь та розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Скріншот з плеєра:


file

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я бачу причину, чому вас забанили в чаті, Явере. Якщо ви бажаєте спілкуватися з казино, надішліть свої запити на вказану адресу електронної пошти.


Будь ласка, повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я пропустив, але я боюся, що буду змушений відхилити вашу скаргу як необґрунтовану. Я хотів би більше допомогти. Наперед дякую за відповідь та розуміння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Немає відповіді підтримки.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Яке питання ви хочете обговорити зі службою підтримки казино?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я просто хочу повернути свої привілеї, і я хочу пообіцяти казино, що я утримаюсь від запиту про бонуси знову і знову.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Прошу вибачення, але ми не можемо суперечити рішенням казино скасувати ваші привілеї.


На жаль, після збору всієї необхідної інформації ми відхиляємо цю скаргу як необґрунтовану. На жаль, ми не змогли допомогти вам у цьому, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого