Я вніс тут 30 доларів, виграв близько 150 доларів. Під час спроби зняти у мене сталася помилка з якимось кодом.
Коли я звернувся до служби підтримки, мені сказали, що зв’яжуться з фінансовим відділом і надішлють мені електронний лист, як це виправити.
Наступного дня я побачив, що не маю жодних електронних листів від них. Я знову звернувся до служби підтримки, вони сказали, що потрібно надіслати електронний лист із рекомендаціями... Я сказав, що не отримав жодних, після цього вони сказали мені зачекати, фінансовий відділ надішле мені новий електронний лист із рекомендаціями, як виправити цю помилку. вилучити.
Минуло вже 2 дні, як я вперше звернувся до них щодо проблеми. Я не отримав ні електронного листа про те, як виправити помилку, ні моїх коштів.
I deposited 30$ here, won around 150$. While trying to withdraw, I had an error occured with some sort of code.
After I contact support, they told me they will contact financial department and will send me email how to fix it.
On the next day I saw I have not go any emails from them. I contacted support again, they said the email with recomendations had to be sent.... I said I have not got any, after that they told me to wait, financial department will send me new email with recomendations how to fix that error while withdraw.
Already 2 days passed since I contacted them 1st time about the issue. I got neither email about how to fix error, neither my funds.
Автоматичний переклад.
