ГоловнаСкаргиRollino Casino - Гравець стикається з проблемою доступу до Rollino Casino.

Rollino Casino - Гравець стикається з проблемою доступу до Rollino Casino.

Автоматичний переклад.

Сума: 200 €

Rollino Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 14.09.2023 | Вирішено : 18.09.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Мекленбурга-Передня Померанія не зміг отримати доступ до сторінки онлайн-казино Rollino. У неї також залишилися кошти на її рахунку в казино. Ми попросили її спробувати зв’язатися зі службою підтримки казино, і у відповідь казино повідомило їй, що вони вносять зміни до свого основного домену. Вони надали гравцеві альтернативний домен для доступу до свого облікового запису. Гравець підтвердив, що може отримати доступ до свого облікового запису за наданим посиланням. Ми позначили проблему як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Сторінка Rollino раптом більше не доступна? чому

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановна Рієні,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Rollino Casino.

Я перевірив веб-сайт казино і отримав схожі результати.

Чи могли б ви підказати, якщо ви намагалися зв’язатися зі службою підтримки казино електронною поштою? Чи є у вас активні зняття коштів у казино або баланс, який можна зняти?

Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я не знаю, як зв'язатися зі службою підтримки казино? Так, у мене все ще є гроші на рахунку казино.

і я грав сьогодні вранці, і тепер ви більше не можете отримати доступ до сайту

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Riehni,


Зараз ми вносимо деякі зміни до нашого основного домену ( www.rollino.co ), щоб забезпечити вам найкращий досвід. Незабаром він знову буде онлайн! Тим часом ви можете продовжувати доступ до свого облікового запису через www.rollino.casino .


Дякуємо за терпіння та розуміння! 😊

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Так, чудово, це спрацювало на вказаній сторінці

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановна Рієні,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо вам і Rollino Casino за співпрацю.

Якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з будь-яким онлайн-казино, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Томас

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого