ГоловнаСкаргиRolletto Casino - Помилка самовиключення гравця.

Rolletto Casino - Помилка самовиключення гравця.

Автоматичний переклад.

Сума: £309

Rolletto Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 19.01.2024 | Справу закрито : 05.02.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

9 міс. тому
Переклад

Гравець зі Сполученого Королівства, незважаючи на самовідсторонення через нервовий зрив, усе ще зміг внести кошти в пов’язані онлайн-казино. Ми закрили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Мене заблокували в мережі santeda, але я все одно зміг внести депозит, коли мене самовиключили через нервовий зрив

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Шановний Boohoo88,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино Rolletto.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

  • Не могли б ви переслати свій оригінальний запит на самовиключення на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru ?
  • Чи отримали ви підтвердження щодо свого запиту на самовиключення?
  • Коли було подано запит на самовиключення та коли ви зареєстрували обліковий запис у Rolletto Casino?
  • Ваш доступ до вашого облікового запису в казино Rolletto зараз обмежено?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад
Вітаємо, Boohoo88,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого