Гравець з Великої Британії скаржиться на наявність постачальників ігор на сайті казино. Ми закрили скаргу, оскільки гравець перестав відповідати.
Правда, усі постачальники ігор BigTimeGaming, Microgaming, Pragmatic обмежені для гравців із Великобританії? Але все ще показує їх у вашому списку ігор. Після розмови зі службою підтримки відповідь була: грати від іншого провайдера, правда?
Шановний Alexanderr7,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Після спроби отримати доступ до гри на веб-сайті з Великобританії відображається така помилка:
Тому ми не можемо зробити багато іншого.
Якщо проблема, спричинена цим, не вплинула на баланс ваших реальних грошей, це не та проблема, з якою ми можемо вам допомогти. Моя порада полягає в тому, щоб не намагатися обійти це блокування, встановлене казино, щоб запобігти подальшим проблемам. Я буду чекати вашої відповіді.
З повагою,
Томас