Гравець із Болгарії висловив розчарування через казино, заявивши, що вони можуть лише вносити та витрачати, не маючи можливості зняти гроші. Після чотирьох місяців очікування рішення гравець помітив відсутність спілкування та обіцянок без виконання. Команда розгляду скарг намагалася залучити гравця для отримання додаткової інформації для розслідування проблеми, але зрештою не змогла продовжити через відсутність відповіді. У результаті скарга була відхилена.
Просто внесіть і витрачайте без зняття!
Коли ви лагодите квиток, вони тільки обіцяють... більше нічого! Обережно!!!
Швидкий депозит
Повільно
Немає людських ресурсів
4 місяці очікування!!! Можу показати фото!
Шановний r25n2cf2s9,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Rollblock Casino.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
