Гравець з Індії запитує про доступність веб-сайтів казино. Скарга гравця успішно вирішена.
Привіт всім! Я створив рахунок в Року 27 лютого 2020 року. Нещодавно я додав суму 1300 дюймів на свій рахунок, і веб-сайт казино Roku перестав працювати
Шановний Сайраджу,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Я намагався отримати доступ до веб-сайту казино за допомогою індійської VPN (віртуальної приватної мережі) і не зазнавав таких самих труднощів.
Оскільки ви подали цю скаргу кілька годин тому, чи можете ви повідомити, чи проблема не зникає? Крім того, перешліть будь-які відповідні знімки екрана. Ця проблема може бути спричинена відтворенням на одному пристрої, неправильним виходом із системи та запуском іншого сеансу на іншому пристрої. Не могли б ви повідомити, якщо у вас виникають труднощі з доступом до вашого облікового запису або, здається, весь веб-сайт офлайн?
Будемо раді почути Вас. Спасибі заздалегідь.
З повагою,
Петронела
Ну, зараз все працює гладко, я не знаю, чому так сталося саме в той час.
Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми тепер закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Щиро дякуємо, Сайраджу, за ваше підтвердження і, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
З повагою,
Петронела
Казино. Гуру