Бонус гравця не було зараховано, а служба підтримки казино не відповідає. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
RokuBet Casino - Бонус гравця не нараховано.
Автоматичний переклад.
Сума: NZ$200
RokuBet Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
3.8
У RokuBet Casino індекс безпеки 3,8: деякі з факторів, які ми враховуємо, вказують на низький рівень безпеки. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт! Протягом останніх 2 днів я намагався зв’язатися зі службою підтримки, але до мене ніхто не звертався. Я вніс понад 200 доларів, а бонус взагалі не отримав. Гроші закінчилися, і більше не можна було грати. Хотілося б почути деякі відповіді
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, Ізраїль 2012,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Roku Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Скажіть, будь ласка, який бонус ви хочете отримати? Це був бонус на депозит чи бонус без депозиту? Ви вже розіграли депозитний баланс? Чи зверталися ви до казино електронною поштою чи в чаті служби підтримки?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітальний бонус, я вніс депозит і так і не отримав жодного бонусу, я також зв’язався з ними через чат і надіслав кілька електронних листів, і до цього дня я не отримав відповіді
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Чи можете ви пояснити, який бонус ви хотіли отримати? Що вам відповіла служба підтримки казино?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Казино взагалі не відповіло, і я хотів вітальний бонус
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Скажіть, будь ласка, чи є у вас депозитні гроші на рахунку в казино, чи ви грали на них?
Автоматичний переклад.
