RocketPlay Casino - Виведення гравця відкладено.

Я зняв 500 доларів США вчора, і він каже, що успішно знято // Я спілкуюся з 24/7 відповідачами в чаті протягом декількох годин + незалежно від того, скільки документів я надам або скільки обручів я перехоплю - все, що я отримую, це однакова оцінка 3-5 днів??? … там написано, що банківський переказ виконується миттєво?? …. Все, що я хочу зробити, це продовжувати грати, але у мене закінчилися кошти ??… сподіваюся, що хтось із високопоставлених працівників цієї компанії побачить це та допоможе вирішити мою проблему…

Шановний mr_burns540!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Звичайне явище для виведення коштів, для повної обробки потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу. Якщо ви не отримаєте свій виграш до того часу, будь ласка, повідомте нам про це, і ми спробуємо вам допомогти. Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Шановний mr_burns540,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не відповісте на вашу скаргу протягом зазначеного часу або не потребуватимете додаткової допомоги, ми відхилимо її.

На жаль, ми змушені закрити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.