Австралійський гравець має проблеми з щотижневою пропозицією повернення грошей від казино Rocket Play. Після внесення 1880 доларів США гравець отримав лише 9 доларів США готівкою, і ставить під сумнів розрахунок.
Мені потрібна допомога у вирішенні поточної проблеми з Rocket Play щодо пропозиції щотижневого повернення грошей. Я вніс 1880 австралійських доларів протягом останнього тижня, і все це було лише грошовим депозитом без бонусу. У результаті я отримав лише 9 доларів готівкою. Я намагався отримати пояснення, як це можливо, і зараз куди. Я з нетерпінням чекав щедрого повернення готівки через суму депозиту, і оскільки я не виграв грошей і не зняв жодних грошей, як 9 доларів можуть бути правильними, будь ласка, чи можу я отримати допомогу. Зазвичай я не вношу стільки коштів, але оскільки я зробив, це завдало мені фінансової шкоди, звичайно, це не може бути правильним
Шановний Evc22!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино RocketPlay.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Чи отримували ви раніше кешбек від казино? Чи можете ви пояснити, яку суму ви внесли раніше та суму кешбеку, яку ви отримали?
Якою була відповідь казино на ваш запит про отриманий кешбек?
Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас