ГоловнаСкаргиRoaring21 Casino - Виграш гравця було конфісковано.

Roaring21 Casino - Виграш гравця було конфісковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 000 $

Roaring21 Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 24.04.2023 | Справу закрито : 10.05.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

У гравця зі США конфіскували виграш із бонусу через порушення правила максимальної ставки. Ми закрили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Виграв пристойний джекпот, зіграв частину з нього, перерахував невелику суму без проблем, коли я пішов перевести більшу суму, мені було відмовлено на тій підставі, що я перевищив максимальну ставку, яка є/була, і абсолютну брехню, я не робив ставки поблизу сума, яку вони вимагали, коли я виграв, була 2 обертання, які були максимальною ставкою, хоча я не підвищував ставку, але я нічого не виграв за ці два обертання, я абсолютно точно знаю, якою була моя ставка, коли я вдарив, і те, що вони стверджують, це bs, але це те, що вони роблять досить часто, тобто стверджують, що ви робите ставку на певну суму, щоб анулювати виграш джекпоту. Я виявив, що знаю, що не побачу своїх грошей, вони навіть не показують історію моїх ставок, яка б довела, що там брешуть, вони просто продовжують говорити про це касиру команда, я просто хочу знати, до кого мені звернутися, щоб подати офіційну скаргу, тому що цей сайт є повним шахрайством


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний mo7081,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино Roaring21.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

  • Чи правильно я розумію, що бонус, який ви використали, був бонусом на депозит?
  • Чи визначило казино, які ставки сприяли порушенню правила максимальної ставки, чи ви самі виявили ці ставки?
  • Казино відмовилося надати вам історію бонусів?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, mo7081,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого