ГоловнаСкаргиRise of Bets Casino - Виграш гравця затримано.

Rise of Bets Casino - Виграш гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: 6 000 €

Rise of Bets Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 06.08.2024 | Справу закрито : 24.08.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 міс. тому
Переклад

Гравець з Фінляндії вніс 1500 євро, використав 500 євро для гри та виграв 6000 євро. Через вимогу казино робити ставки тричі поспіль, вона програла 1000 євро, які мали бути зняті. Після перевірки своєї особи 30.07.2024 вона безуспішно намагалася зняти 3000 євро зі свого виграшу. Скаргу було вирішено, коли гравець отримав своє перше зняття коштів і висловив переконання, що решту виграшу також буде отримано. Однак скаргу зрештою було відхилено через відсутність відповіді з боку гравця, що завадило подальшому розслідуванню.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Я вніс 1500 євро в казино Rise Of Bets без бонусів, з яких 500 євро використав для гри, а решту 1000 євро вирішив негайно зняти на свій банківський рахунок. З депозитом у 500 євро я виграв 6000 євро. Я не зміг зняти депозит у розмірі 1000 євро, оскільки казино вимагає, щоб усі депозити використовувалися для гри та робили ставки тричі поспіль. Тому я зробив дві ставки зі своїм депозитом у 1000 євро, одну з яких програв. Зараз у мене на рахунку 6000 євро, і я намагався зняти 3000 євро з виграшу. Я завершив процес ідентифікації 30.07.2024 і надіслав багато електронних листів з цього приводу, але я не отримав свої гроші від казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Привіт повстанець,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Rise of Bets Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Не могли б ви повідомити, з якого часу очікується зняття? Коли востаннє казино відповіло вам і про що?

Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваш запит буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Привіт! Сьогодні я отримав своє перше зняття коштів на свій банківський рахунок. Зі свого боку, цю скаргу можна видалити, оскільки я вірю, що отримаю решту моїх вилучених коштів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Тож я не думаю, що більше можливо отримати свій депозит у 1000 євро відповідно до правил казино, які не згадувалися під час депозиту чи в загальній інформації. Проте я вірю, що отримаю свій виграш на свій банківський рахунок.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Привіт повстанець,

Чи бажаєте ви залишити скаргу відкритою, доки не отримаєте виплати?

Будь ласка, також зауважте, що ставка депозиту поширена в кожному казино, і не завжди можливо просто вивести його без нього.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Привіт, не могли б ви залишити скаргу відкритою, доки я не отримаю всі свої виграші на свій рахунок. Зараз я отримав трохи менше половини свого виграшу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад
Вітаємо, revolter,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого