Гравець з Бразилії вніс 100 USDT на Riobet і виграв 2000 USDT в Aviator. Понад два місяці казино не обробляло зняття коштів і не повертало депозит, неодноразово заявляючи, що провайдер аналізує виграші.
Два місяці тому я створив обліковий запис на Riobet, вніс 100 USDT і зробив 2000 USDT в Aviator. З тих пір вони не розблокували моє зняття, не повернули мій депозит і продовжують використовувати те саме виправдання: «провайдер аналізує ваші виграші» вже більше двох місяців. Сьогодні в розмові в чаті вони згадали, що вони підтверджені вами, тому я звертаюся сюди, щоб спробувати вирішити свою справу.
Шановний Ph200!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про труднощі, які ви відчуваєте під час виходу з Riobet.
Щоб допомогти нам краще зрозуміти вашу ситуацію та працювати над її вирішенням, надайте нам таку додаткову інформацію:
Якщо у вас є додаткове відповідне повідомлення чи документація щодо цієї проблеми, надішліть їх на адресу petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше.
Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела