Привіт знову. В казино Riobet мій аккаунт був створений на моє ім'я, а також на ім'я моєї дружини, яка також грає і змогла пройти верифікацію, тому що вона є громадянкою РФ. У мене є рахунок в казино, я регулярно поповнюю свій баланс і граю на реальні гроші. І економія була реальною і без бонусних програм. Коли я намагався вивести їх рівно на 20 тисяч РФ, я надіслав документи на перевірку, документи з Придністров'я, на що отримав відповідь, що я не можу пройти перевірку. Природно, я теж не можу зняти гроші. Для мене це щось божевільне, я без проблем зняв гроші з сайту PokerStars через свій нерозпізнаний паспорт. Буквально вчора ми спілкувалися зі службою підтримки, вони не переконали, посилаючись на те, що вони міжнародна організація і я можу злити документи в унітаз. Це правила, які вони придумують на ходу, і таке ставлення цього закладу. Будь ласка, вживіть заходів, дякую. З повагою до Вас Микито Олександрович. Можу надати документи в будь-який час. Додам, що всі імена справжні. Моя дружина створила сторінку на вашому сайті і спонукала мене написати цю скаргу. У казино Riobet всі дані введені правильно, дякую
Hello again. At the Riobet casino, my account was created in my name and also in the name of my wife, who also plays and was able to pass verification because she is a citizen of the Russian Federation. I have a casino account and regularly top up my balance and play for real money. And the savings were also real without bonus programs. When I tried to withdraw them to exactly 20 thousand of the Russian Federation, I sent documents for verification, documents from Transnistria, to which I received the answer that I could not pass verification. Naturally, I can’t withdraw money either. This is something crazy for me, I withdrew money from the PokerStars site without any problems through my unrecognized passport. We talked to the support service literally yesterday, they remained unconvinced, citing the fact that they are an international organization and I can flush my documents down the toilet. These are the rules they come up with on the fly and this is the attitude of this establishment. Please take action, thank you. With respect to you, Nikita Alexandrovich. I can provide documents at any time. I would like to add that all names are real. My wife created a page on your website and encouraged me to write this complaint. In Riobet casino all data is entered correctly, thank you
Ещё раз здравствуйте. В казино риобет моя учётная запись создана на мое имя а так же на имя жены которая тоже играет и смогла пройти верификацию т.к является гражданкой Российской Федерации. Счёт в казино у меня есть и я регулярно пополнял баланс, играл на реальные деньги. И накопления были тоже реальные без бонусных программ. Когда я пытался их вывести п именно 20тысяч РФ я отправил документы на верефикацию, документы Приднестровья на что получил ответ что верефикацию я пройти не могу. Деньги естественно я снять тоже не могу. Для меня это дикость какая-то, я выводил деньги с площадки ПокерСтарз без каких либо проблем через свой не признанный паспорт. С службой поддержки разговаривали буквально вчера, они так и остались при своем мнении ссылаЯсь на то что они международная организация и мои документы я могу спустить в туалет. Вот такие правила придумывают на ходу и такое отношение у данного заведения. Прошу принять меры, спасибо. С Уважением к вам Никита Александрович. Документы могу предоставить в любое время. Хочу добавить что все имена реальные. Страницу на Вашем сайте создала жена и подталкнула меня написать данную жалобу. В казино риобет все данные введены правильно, спасибо
Змінено
Автоматичний переклад.
