ГоловнаСкаргиRioBet Casino - Гравець намагається зняти виграш.

RioBet Casino - Гравець намагається зняти виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 6 380 руб

RioBet Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 21.03.2021 | Справу закрито : 30.03.2021
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Росії стикався з труднощами з виведенням коштів, оскільки транзакції за обраним способом оплати були недоступні. Пізніше ми дізналися від представника казино, що проблема вирішена. Кошти гравець отримував за вибраним способом оплати. Ми відхилили скаргу через те, що гравець використовував образливі слова та через відсутність їх співпраці.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
\ Переклад

Привіт. Я зайшов до казино, подивився на веб-сайті казино можливі способи виведення коштів, там написано, що я можу вивести свої виграші за допомогою платіжної системи QIWI, після чого зробив депозит. Після того, як я зіграв і виграв гроші, я вирішив зняти 6 380 рублів, але вони відмовили мені, сказавши, що у них немає виведення коштів на гаманець QIWI, але в той же час на сайті чорно-білим написано, що я можу зняти гроші на QIWI. На всі мої спроби вирішити цю проблему адміністрація Казино просто відповідає, образно кажучи, що це не є їхньою проблемою, і мені довелося написати підтримку перед тим, як внести депозит. Це казино обмануло мене надати неправдиву інформацію, тим самим змусивши внести депозит у їх казино file ось інформація про те, що я можу показати на QIWI, вона знаходиться прямо на їх веб-сайті, на всі спроби з мого боку вирішити цю проблему вони відповідають, що це не їхня проблема. У мене немає іншого способу вивести кошти, я можу зняти кошти або на QIWI, або в криптовалюту, якщо ви можете вирішити цю проблему, нехай вони напишуть мені поштою, і я надішлю їм адресу гаманця криптовалюти, або TRX, або LTC

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний dimon121,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Зверніть увагу, що різноманітність та доступність способів оплати не управляються виключно казино. Кілька факторів, як орган ліцензування, геолокація та контракти з постачальниками платежів та банківські обмеження, мають великий вплив.

Ви пробували обговорити з казино безпосередньо свої альтернативні варіанти виведення? Будь ласка, перешліть будь-яке відповідне спілкування між вами та казино, будь ласка, перешліть його на kristina.s@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
\ Переклад

Ось мій діалог з їх підтримкою, вони просто нахабно глузують і сміються з мене, повторюючи ту саму інформацію, навіть не намагаючись допомогти --- ІСТОРІЯпідтримка 21.03.2021 18:13


Немає проблем, усі наявні методи виведення коштів знаходяться в розділі "Фінанси", зняти гроші будь-яким іншим способом на даний момент, вибачте.

Ви написали

21.03.2021 18:07


Я особисто перевірив, переглянувши інформацію про наявні висновки, чому я повинен писати в підтримку, якщо ця інформація є загальнодоступною, є на вашому веб-сайті, чому ви мене обманюєте, давайте вирішимо поточну проблему, яка виникла з вашої вини , оскільки ви не вказали правильну інформацію та навмисно ввели мене в оману !!!

rio.png

Підтримка 21.03.2021 18:03


Раніше ви отримали відповідь на це питання, ви могли особисто перевірити доступні способи виведення коштів на сайті перед поповненням чи перевірити за допомогою.

Ви написали

21.03.2021 17:56


Чому тоді ви не видалили інформацію про те, що можна вивести на qiwi, чому ви обдурили мене, то дозвольте мені зняти її в криптовалюті

rio.png

Підтримка 21.03.2021 17:54


На жаль, Qiwi наразі недоступний, час відновлення все ще невідомий, вибачте за незручності. Усі доступні для виведення способи є в розділі "Фінанси"

Ви написали

21.03.2021 17:47


Ось ви написали, що можна відображати на ківі, де ківі? Чому ви обдурили мене, сказавши, що у вас є висновок щодо ківі? Як я можу зараз отримати гроші?

rio.png

Підтримка 21.03.2021 17:42


Усі доступні для виведення способи є в розділі "Фінанси". На сьогодні жодних інших методів виведення коштів, вибачте

Ви написали

21.03.2021 17:36


У вас немає qiwi, і в криптовалюті немає виведення коштів, ви не читали моє повідомлення або просто жартуєте?

Підтримка 21.03.2021 17:34


Вивести на будь-який рахунок, з якого ви раніше поповнили рахунок, який доступний під час виведення

Ви написали

21.03.2021 17:26


Я завжди користувався qiwi, робив депозит за допомогою криптовалюти, як правило, у звичайних ліцензованих казино, що ви вносили, щоб ви могли зняти кошти, у вашому випадку є депозит із використанням криптовалюти, але в криптовалюті виведення коштів немає, як так? У мене немає банківської картки, піастрікс мене теж не влаштовує, як ми вирішимо проблему?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
\ Переклад

А потім тиша


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Велике спасибі dimon121 за вашу відповідь. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Андрею, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся, що незабаром твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
\ Переклад

вже недоречно від вас, поки ви почекаєте, і рак на горі не свисне. ви одразу бачите, як в одній банді ви працюєте певний час

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний dimon121,

Відтепер я подбаю про вашу скаргу. Я зв’яжусь із представником казино і з’ясую, чи можу я допомогти.

Я хотів би запросити казино RioBet до цієї розмови.

Шановне казино RioBet,

Не могли б ви пояснити ситуацію та повідомити нас, коли може dimon121 очікувати, що Qiwi буде доступний як спосіб виведення? Як варіант, чи можна було б обробити виведення грошей dimon121 через TRON або через Litecoin?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
\ Переклад

Ви працюєте за карбованець)) Ви навіть не читаєте, що я пишу, я писав, що це вже недоречно, чого б ви від вас чекали, *** поїхав *** до міста, щоб зробити скан паспорта на 500 рублів і вивів, лише + ще 1000 рублених квитків *** ваше казино і вся ваша підтримка *** і сайт цього *** гуру, який в одній пачці *** люди мають мізки ***, тягніть *** поки людина не збивається і не програє, тоді те, що у них є на сайті, містить неправдиву інформацію, і вони недостатньо її виправили, щоб додати їх до чорного списку

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний dimon121,

Я хотів би пояснити, що ми лише намагаємось допомогти вам вирішити проблему. Однак, якщо ви відчуваєте, що вам не потрібна наша допомога, або ви не задоволені нашими послугами, повідомте мене про це. Ми можемо відхилити вашу скаргу.

Нарешті, я хотів би просити вас стежити за своєю мовою. Я повністю розумію ваше розчарування та розчарування, але якщо ви хочете продовжити розгляд цієї скарги, вам слід утриматися від нецензурної лексики.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний dimon121,

Представник казино нас повідомив, що ваш запит на виведення коштів був успішно оброблений, а платіж надіслано на ваш рахунок через гаманець Piastrix. Не могли б Ви підтвердити, що Ви насправді отримали платіж і що ми можемо вважати проблему вирішеною?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
\ Переклад

Вітаємо, ти навчився складати букви в слова, а тепер спробуй вкласти слова в речення, а потім візьми словник російської мови Даля і прочитай те, що я писав про це вище, і якщо ти натрапиш там на незнайоме слово, то заглянь у словник і з’ясуйте значення цього слова, В крайньому випадку, ви можете запросити професора філології, ви вкрали багато грошей, так що нічого не втратите, водночас підтримайте науку !!!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний dimon121,

Очевидно, сталося непорозуміння, спричинене помилкою перекладу, що, на жаль, може трапитися.

Оскільки ми вважаємо, що проблема вирішена, і через відсутність вашої співпраці у цьому питанні ми відхиляємо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого