Шановний Каншуо, я щиро перепрошую за незручності, які ви зазнали, і я справді розумію ваше розчарування через затримку обробки вашого виведення коштів. Ваш відгук важливий для нас, і я хочу запевнити вас, що ми активно працюємо над покращенням наших послуг.
Я радий повідомити вам, що ваше зняття сьогодні успішно оброблено, і незабаром платіж має відобразитися на вашому рахунку. Я розумію, що затримка викликала розчарування, і я щиро ціную ваше терпіння протягом цього процесу.
Ще раз перепрошую за спричинені незручності та сподіваюся, що в майбутньому ми зможемо відновити вашу довіру. Якщо я можу ще чимось вам допомогти, будь ласка, не соромтеся зв’язатися.
Дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Вікторія
Dear Kangshuo, I sincerely apologise for the inconvenience you've experienced, and I truly understand your frustration with the delay in processing your withdrawal. Your feedback is important to us, and I want to assure you that we are actively working to improve our services.
I am pleased to inform you that your withdrawal has been successfully processed today, and the payment should reflect in your account shortly. I understand that the delay has been frustrating, and I genuinely appreciate your patience throughout this process.
Once again, I apologise for any inconvenience caused, and I hope that we can regain your trust in the future. If there's anything else I can assist you with, please do not hesitate to reach out.
Thank you for your understanding.
Best regards,
Victoria
Автоматичний переклад.
