Гравець не може отримати доступ до сайту казино з невідомої причини. Скаргу було закрито, оскільки гравець повідомив нас, що проблему вирішено.
Добрий вечір!
Сьогодні казино Rich Palms не відкриває веб-сайт, і всі електронні листи, які я надсилаю, повертаються до папки "Вхідні" з не знайденою адресою. Я не зміг отримати своє зняття до сьогодні. Казино не працює, допоможіть мені, будь ласка!!!
Привіт Deboracsgg,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино Rich Palms. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, з якого саме часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік