Гравець з Австралії, мабуть, зіткнувся з технічною проблемою під час гри в рулетку, через що виграш не був присуджений. Гравець вирішив, що більше не цікавиться нашою допомогою, тому ми відхилили цю скаргу.
Автоматичний переклад.
Rich Casino - Виграші гравця від гри в рулетку не зараховуються.
Автоматичний переклад.
Сума: A$420
Rich Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу закрито
Наш вердикт
Інше
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Без виплат за виграш! Цілісність - це турбота!
Я грав у рулетку. Я потрапив на номер 9 для цього номера T 2006160912691911907 (номер транзакції) цього раунду. Я виграв, а виплата повинна становити 420 доларів. Без виплат з системи. Я написав і надіслав електронною поштою підтримку на richcasino.com, але ніхто не намагався відповісти мені. Раніше я спілкувався з онлайн-чатом. Вона не могла дати мені відповіді. Вона сказала мені, що може щось там пропустити. Не вдалося знайти відповіді для мене. Зараз я дуже стурбований цілісністю цього казино. І я читав про стільки негативних відгуків про відмову у відмові. Я все ще чекаю, коли підтримка відповість мені. Для мене це дуже серйозно, і хтось повинен бути там, щоб негайно відповісти.
Про документи та відкликання я дуже добре знаю, які документи потрібні для перевірки. Я грав у численних онлайн-казино, таких як Bitstarz та Bingo liner casino.
Зараз я намагаюся виплатити залишок на рахунку. Якщо припустити, що вони не перевірили або сказали, що я не перемогла. Подивіться, скільки часу вони займають.
Знов я дізнаюся тут, я повинен був прочитати більше відгуків, перш ніж почати грати тут.
Я думаю, що Гуру казино виступає та просуває багате казино. Я читав інші відгуки на веб-сайті про це казино. Усі отримані негативні відгуки, окрім цього сайту.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Михайле,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваш негативний досвід. На даний момент у нашій базі даних є понад 2000 казино. Ми доклали багато зусиль для того, щоб огляди були актуальними та максимально точними, але це складне завдання.
Чи будете ви таким добрим і передаєте будь-яке відповідне спілкування між вами та казино разом із історією ваших ігор (або дещо, де показана транзакція, про яку ви згадуєте) на kristina.s@casino.guru?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.
З повагою,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Михайле,
Дякую вам за вашу електронну пошту. Перш за все, я хотів би підкреслити, що кожен веб-сайт має свої критерії оцінювання рецензованих казино. Для нас дуже важливо враховувати факти, такі як справедливі / несправедливі Загальні та Бонусні Т & С, реагування та вирішення скарг, кількість чорних списків тощо. Ми не вважаємо більш тривалим часом виведення чи різноманітністю ігор.
Крім того, є ймовірність, що проблема обвинуваченого не була виною казино. Перевірте нашу статтю тут:
https://casino.guru/how-slot-machines-work-math
Якщо ваш пристрій, наприклад, відключився через слабкіше з’єднання з Інтернетом, гра може продовжувати грати, і після повторного підключення ви здивувались іншому результату (але це лише моя думка, як може статися щось подібне). Тепер найважливішим є запис від постачальника ігор, який казино може попросити дослідити далі. Підкажіть, будь ласка, чи це була гра дилерів у прямому ефірі?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я думаю, що тут витрачається час на відповідь. Так як ви можете мені відповісти і даючи мені інші причини та виправдання. Я цілком розумію, ти на чиєму боці. Дякую
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Майкл, я не впевнений, що змушує тебе це думати, тому що я лише намагався пояснити, що може статися. Однак я розумію, якщо ви не хочете продовжувати вирішувати свою справу, і я прийму ваше рішення та скасую скаргу. Будь ласка, дайте мені знати, щоб я міг діяти відповідно. Спасибі за розуміння.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Михайле,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не отримаєте відповідь у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Не має значення зараз! Цей веб-сайт допомагає виданому казино робити акції. Ви, хлопці, не на стороні гравців. Не витрачайте тут часу. Гравці, велике попередження вам не грати в казино Rich. Ви ніколи не отримаєте своє зняття. У них є всілякі причини відхилення. Щоб ви не змогли зняти свою виграш. Перейдіть до наземного казино.
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Майкл, будь ласка, зрозумій, якби це було правдою, не було б сенсу мати наш центр розгляду скарг. Ми допомагали багатьом гравцям з різними проблемами і завжди намагаємось бути максимально об'єктивними. Наразі у нас майже 500 успішно вирішених скарг і майже 300 скарг, позначених як невирішені, де ми не знайшли компромісу з казино, або казино вирішило взагалі не коментувати цю справу. Це було б неможливо, якби ми стояли лише на боці казино.
Я поважаю ваше рішення, тому закриваю скаргу як відхилену без подальшої співпраці та розслідування з казино.
Я бажаю вам удачі і сподіваюся, що ви знову не зіткнетеся з такою проблемою.
Автоматичний переклад.
