У гравця Еквадору виникає проблема з бонусами. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Шановний Луїсіто1,
Дуже дякую за подання скарги. Ми дійсно хотіли б допомогти вам, але хочу повідомити вам, що ми не можемо складати справу виключно на основі вашого початкового повідомлення.
Будемо дуже вдячні, якщо ви описали проблему краще, нам знадобиться більше деталей та інформації, щоб ми могли повністю зрозуміти всю проблему та почати вирішувати цю скаргу відповідно. Чи є у вас проблеми з отриманням бонусу без депозиту?
Будемо раді Вас почути.
З повагою,
Христина