ГоловнаСкаргиRich Casino - Гравець не може увійти до свого акаунта.

Rich Casino - Гравець не може увійти до свого акаунта.

Автоматичний переклад.

Сума: 25 $

Rich Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 15.04.2021 | Вирішено : 07.09.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Японії не зміг отримати доступ до свого ігрового рахунку. Скарга була вирішена. Казино відновило доступ гравця до його ігрового рахунку та повідомило, що проблема виникла через технічну проблему.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Доброго вечора. У мене проблеми з входом до мого облікового запису Rich Casino. Я не входив у систему деякий час, але не впевнений, бо не зміг отримати підтримку. Я все ще залишаю призові в казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний G,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш поганий досвід. Чи отримуєте повідомлення про помилку при спробі ввійти? Якщо так, чи могли б ви бути таким добрим і розмістити тут скріншот? Чи правильно я розумію, що на вашому рахунку є кошти?

Ви пробували зв’язатися з казино за допомогою електронної пошти support@richcasino.com ?

Я розумію, що це може здатися безліччю питань, але я хотів би зрозуміти вашу проблему якомога точніше.

Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Доброго вечора. З цього моменту я надіслав електронний лист для підтримки, але відповіді не отримав. Я все ще не можу увійти.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякуємо Г. за вашу відповідь. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Андрею, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся, що незабаром твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний G,

Відтепер я подбаю про вашу скаргу. Я зв’яжусь з казино і подивлюсь, чи можу я допомогти.

Я хотів би запросити Rich Casino взяти участь у вирішенні цієї скарги.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Здравствуйте,


Ми сподіваємось, це повідомлення знайде вас добре!


Зверніть увагу, що ми знайшли ваш обліковий запис, і він не закритий або обмежений. Будь ласка, спробуйте ввійти ще раз, і у випадку, якщо проблема повториться знову, надішліть нам знімок екрана повідомлення про помилку, яке ви отримали, щоб підтримати [@] багате казино. com [набрано разом], щоб ми могли далі досліджувати проблему.


З повагою,

Багате казино

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякуємо, Rich Casino, за вашу відповідь.

Шановний G,

Я хотів би просити Вас слідувати інструкціям казино. Будь ласка, повідомте нас, коли з’являться якісь новини щодо проблеми.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Доброго вечора. Я зміг увійти. Дуже дякую. Однак мені цікаво, чому я не зміг увійти в систему цього разу. Я хотів би почути вашу відповідь. У мене також є рахунок у казино, пов’язаному з цим багатим казино, але я також не можу ввійти в деякі з цих казино. Я хотів би допомогти вам, як і у цій справі. І я хотів би запитати, чому ви не можете увійти. Дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний G,

Я радий почути добрі новини.

Ми хотіли б попросити Rich Casino прокоментувати останню відповідь G.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Здравствуйте,


Ми сподіваємось, це повідомлення знайде вас добре!


Неможливість увійти в систему була пов’язана з невеликою технічною проблемою з нашого боку, однак проблему було усунуто, і ми дуже раді почути, що вам вдалося увійти в систему.


На жаль, ми не можемо говорити про будь-який інший сайт, ми рекомендуємо звернутися до відповідних служб підтримки або безпеки.


З повагою,

Багате казино

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякую, Rich Casino, за роз'яснення.

Шановний G,

Оскільки проблему було успішно вирішено, ми тепер позначимо вашу скаргу як "вирішену" у нашій системі. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Андрій, Casino.guru

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого