ГоловнаСкаргиRevolution Casino - Виведення коштів гравцем затримується.

Revolution Casino - Виведення коштів гравцем затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 000 €

Revolution Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 18.12.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді Казино Гуру

6d 20h 11m 50s

Підсумок випадку

3 год. тому
Переклад

У гравця з Греції є два запити на зняття коштів, кожен по 500 євро, зроблені 6.12.24 та 7.12.24, які залишаються необробленими. Незважаючи на щоденні запити, казино радить лише терпіння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 год. тому
Переклад

Я зробив два запити на зняття, кожен по 500 євро, 6.12.24 і 7.12.24, і вони досі не оброблені. Кожен день я питаю, що відбувається, а вони просто кажуть, щоб я терпіла!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 год. тому
Переклад

Шановний Giannis1977,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

  • Ви раніше робили успішні зняття коштів?
  • Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
  • Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Христина


У зв’язку зі збільшенням кількості скарг у цю пору року ми просимо терпіння дочекатися наших відповідей. Ми прагнемо опублікувати кожну скаргу протягом 48 годин після надсилання, але залишаємо до 7 днів для відповіді на будь-які наступні коментарі. Крім того, майте на увазі, що для вирішення вашої скарги може знадобитися трохи більше часу, оскільки наразі ми розглядаємо понад 900 скарг.

Ми дуже вдячні за ваше розуміння. Бажаємо вам чудових відпусток, і ми зв’яжемося з вами якомога швидше.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 год. тому
Переклад

Раніше я знімав кошти, і гроші були зараховані протягом 10 днів, мені сказали, що перевірка рахунку не потрібна, а виграш прийшов після депозиту, а не з бонусу.

Автоматичний переклад.

Казино Гуру перевіряє скаргу

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого