Гравець із Греції подав запит на зняття коштів 28 грудня та все ще чекає станом на 8 січня, незважаючи на умови казино, згідно з якими зняття має бути оброблено протягом трьох днів.
Автоматичний переклад.
Revolution Casino - Вилучення гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 500 €
Revolution Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
7.5
У Revolution Casino індекс безпеки 7,5: рівень безпеки цього казино вище середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді Казино Гуру
6d 7h 8m 9s
Підсумок випадку
16 год. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 дн. тому
Переклад
Я подав запит на відкликання 28 грудня. Зараз 8 січня, і ми все ще чекаємо. Служба підтримки просто говорить про терпіння. У їхніх власних умовах сказано, що зняття коштів обробляються протягом 3 днів.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
20 год. тому
Переклад
Шановний Epik,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Цілком зазвичай для повної обробки виведення коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та зачекати щонайменше 14 днів після запиту на зняття коштів, перш ніж подати скаргу.
- Ви раніше робили успішні зняття?
- Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
Заздалегідь дякую за відповідь.
З повагою,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
16 год. тому
Переклад
Привіт,
У минулому я здійснив один успішний вихід, і KYC ніколи не запитувався.
Мати казино, яке так довго зберігає ваші прибутки, це все одно, що втратити їх знову, тому що всі знають, що час завжди з казино.
Автоматичний переклад.
Казино Гуру перевіряє скаргу
