Гравець з Греції має незавершені зняття виграшів з 09.06.2024.
Автоматичний переклад.
Revolution Casino - Гравець чекає відповіді від казино.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 400 €
Revolution Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді Казино Гуру
5d 18h 50m 59s
Підсумок випадку
учора
Переклад
Публічний
Публічний
3 дн. тому
Переклад
З 06.09.24 по сьогоднішній день 16.09.24 жодної інформації ні про що не надходило.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 дн. тому
Переклад
Гроші ще не отримав
І всі вони мені брешуть
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
учора
Переклад
Шановна Атіно,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Revolution Casino.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
- Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
- Ви накопичили свої виграші за допомогою бонусу?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Казино Гуру перевіряє скаргу
Працівник Tomas зараз недоступний або у відпустці. Можливо, відповідь на скаргу займе більше часу, ніж зазвичай. Дякуємо за розуміння.
