Гравець з Німеччини грав з бонусом і відчув проблему. Схоже, на веб-сайті з’явилися незрозумілі бонусні T&C. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
ReloadBet Casino - Гравець скаржиться на правило максимальної ставки для бонусної гри.
Автоматичний переклад.
Сума: 2 600 €
ReloadBet Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
2.2
У ReloadBet Casino індекс безпеки 2,2: деякі з факторів, як іми враховуємо, вказують на дуже низький рівень безпеки. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
5 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Мене обдурили бонусом.
Я використав бонус 200 €. Тоді я виграв близько 2500 €. Після цього 2600 € обороту було потрібно для збереження бонусу.
Reloadbet встановив для мене ліміт, що дозволяє мені робити ставки лише 3 євро на одну ставку! Тож вам потрібно 866 ставок, щоб зберегти бонус.
Підтримка навіть не могла сказати мені, наскільки високий мій ліміт, і стосується будь-яких трейдерів.
Для мене це афера.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановний Клаус,
Дякую вам за подання скарги через наш веб-сайт. Скажіть, будь ласка, який бонус ви використали? Я хотів би перевірити точний Bonus T & Cs на веб-сайті казино, щоб я міг вам допомогти відповідно. Чи можете ви бути такими добрими і переслати мені будь-які відповідні електронні листи / повідомлення з казино, будь ласка? Крім того, щоб я зрозумів цю проблему повністю, дозвольте запитати вас, чи змогли ви виконати вимоги щодо ставок чи у вас виникли труднощі з вилученням виграшу.
Зауважте, що для казино немає нічого незвичайного, щоб встановити максимальну ставку під час будь-якої бонусної гри, найчастіше не вище 5 EUR. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановний Клаус,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
