Гравець з Нідерландів відчував труднощі з виведенням своїх коштів через обмежену доступність способів оплати. Згодом усі виграші були втрачені. Після більш пильного вивчення ми в кінцевому підсумку відхилили цю скаргу як невиправдану.
Ось ми знову, ви завжди бачите мене тут багато разів. Спочатку сайт жахливий, я виходжу з системи кожні кілька обертань, і мій комп'ютер зависає, я повинен його перезавантажити. Я зробив 3 x депозити на цьому сайті, мені сказали, що вони пропонують довірливо, оплата, але це було не так, і співробітники пообіцяли мені, що вона буде доступна незабаром через 6 тижнів, все ще не довіряючи, тому я використовував skrill. після гри деякий час я виграв 399 € і повернув гроші назад, щоб зв’язаний чат skrill, тому що навіть я просив зняття він все ще відображався як баланс, вона подбає про це, і він буде виплачений через 48 годин. я вийшов з системи. через 1 годину, коли я ввійшов в систему знову було скасовано, я просив виплатити його через 1 годину в ній було скасовано знову і було доступно як баланс для гри, це трапилося 3x. зв’язана підтримка, вони сказали мені, що skrill не приймає виведення, що жарт, я ніколи не стикався з цією проблемою протягом 11 років, і як vip це було неможливо. через розчарування я грав баланс далеко .це був там план .i ad віце будь-кого, щоб триматися подалі від цього казино. вони мають лише майстер-ліцензію на ip, який жарт вони обдурили мене, вони будуть обманювати і вас. я хочу повернути мої депозити, вони змусили мене зіграти свої виграші. сором перед ними., і підтримка Чарлі спочатку доброзичлива людина після шахрайства, який він виявив злим.
Шановний сардапур,
Дякуємо за подання чергової скарги. Мені шкода почути про вашу проблему.
Зверніть увагу, що різноманітність та доступність способів оплати не управляються виключно казино. Кілька факторів, як орган ліцензування, геолокація та контракти з постачальниками платежів та банківські обмеження, мають великий вплив. Якщо спосіб оплати був доступний для депозитів, це не обов'язково означає, що він також буде запропонований для зняття коштів.
Мені прикро чути, що Ви зіграли свій виграш, на жаль, боюся, зараз ми не можемо зробити для вас багато. Зрозумійте, гравець єдиний відповідає за свій рахунок, активний баланс і всі ставки, що відбуваються.
Будь ласка, повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я пропустив, але, боюся, я буду змушений відхилити вашу скаргу як невиправдану. Я хотів би допомогти. Заздалегідь дякую за вашу відповідь та розуміння.
З повагою,
Петронела
я думаю, ви не розумієте справжньої проблеми. моя скарга стосується зупинення платежів. це не має нічого спільного з наявністю варіанту оплати, оскільки казино заявляє, що вони надіслали гроші на skrill, але це не вдалося. тут немає жодної заяви про те, що skrill не підтримувався як оплата. я зв’язався зі skrill, якщо виникала проблема з отриманням грошей вони відповіли, що це не так. після першого запиту на зняття коштів виплата відображається як ініційована, але сума все ще відображається як залишок, як правило, якщо ви подасте виплату, ваш баланс буде 0, а виплата буде відображатися як очікувана. це не було справа взагалі. сторінка зняття була повна помилок. зв’язалася в чаті з цього приводу, вона сказала мені, що це дивно, і вказала б це на фінансовий відділ. спілкування не було, тому ви автоматично повертаєтесь, щоб увійти та перевірити прогрес. i це план спокусити вас зіграти свій виграш у виїзді. якщо ви думаєте, що скасування виводу 3x, не повідомивши та не вказавши причину для гравців, ви цілком помиляєтесь, мій freind.y ви не згадуєте про відставання на сайті, який ви не робите навіть згадую обмеження в країні. Мені подобається чути, як казино детально розмовляє з цього приводу тут, на CG. Я все ще хочу, щоб вони повернули мені депозити, як доказ того, що вони не обманювали і не брехали мені.
це все ще виграшна ситуація для казино.
Я вважаю, що зрозумів проблему. Будь ласка, також зрозумійте, що ми не можемо покарати казино за технічну проблему. Не могли б ви повідомити, скільки днів зайняв увесь інцидент?
Тим не менше, я ще раз наголошу на цьому, якщо ви вирішили, замість того, щоб чекати вирішення проблеми, зіграти свій виграш, ми не можемо для вас зробити багато. Заздалегідь дякую за розуміння.
мене дивує, що технічні проблеми завжди виникають у фавориті casino.i. На цьому сайті було багато скарг, пов'язаних з технічними проблемами, це не випадково. казино - шахраї. весь Інтернет налаштований злочинною організацією. Ви повинні мати злочинний розум, щоб подумати про створення інтернет-казино для шахрайства гравців. це не проблема, але, принаймні, зробіть це правильно. Ви говорите мені, що в 2021 році це було обладнання доступний, і вони не можуть вирішити проблему з платежами. єдина річ працює в одному напрямку (платежі), але виплата є проблема. я не вірю, що це все зроблено за призначенням на стільки грошей. ваші гроші конфіскують або ваш рахунок заблокують, але казино може робити те, що їм подобається, оскільки гравець у вас немає права?
я точно знаю, що ця проблема в заправному казино не буде виправлена, це робиться цілеспрямовано. Майбутні гравці зіткнуться з цим самим. і дуже підозріло, чому ви не дозволяєте їм брати участь в обговоренні. дайте їм пояснити тут на сайті. скарги на інформування гравців та казино можуть вирішити їх проблеми. якщо ви відхилите скаргу, казино продовжуватимуть шахрайство з гравцями. таким чином марно відкривати скаргу.
При всій повазі, було б безглуздо подавати скаргу, якщо б існували кошти, за які можна боротися. На жаль, ви вирішили зіграти їх. Я впевнений, ви розумієте, що втрачені гроші неможливо отримати без поважної причини. Якщо у гравця виникає технічна проблема з його виведенням, ми завжди рекомендуємо набратися терпіння і повноцінно співпрацювати з казино. Ми завжди намагаємось допомогти гравцям, але це повинні бути спільні зусилля. У цьому випадку казино не має коштів, оскільки все втрачено.
Будь ласка, повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я інакше пропустив, я буду змушений відхилити вашу скаргу. Я б дуже хотів, щоб я мав більше допомоги. Дякую.
чому технічна проблема повинна бути улюбленою в казино. ми є платником, жоден гравець не казино. через технічну проблему я пропустив більше 10000 €, перегляньте мої скарги. казино перш за все має переконатися, що все працює, перш ніж пропонувати гру якщо вони не вдаються, то принаймні повинні компенсувати збій. я wwdraw 3x мої гроші скасовуються 3x.
у мене не було наміру грати. казино створило можливість відіграти мої виграші. я хочу, щоб вони виплатили мої депозити. досить справедливо. це знову простий спосіб розібратися з цим. казино в каракаї - це негідність. я раджу будь-кому уникайте. Ви самі по собі.
талію часу ти можеш закрити. той, хто насолоджується моїми перемогами, сподіваюся, він проклинається і страждає.
Оскільки ви зіграли свій виграш, я боюся, ми не можемо багато для вас зробити. Як я вже згадував раніше, будь ласка, зрозумійте, гравець єдиний відповідає за свій рахунок, активний баланс і всі ставки, що відбуваються. Для подальших посилань, будь-ласка, зв’яжіться з нами, як тільки проблема виникне, щоб ми могли втрутитися, поки не пізно.
На жаль, для мене немає іншого варіанту просто відхилити цю справу як невиправдану зараз. Дякую за розуміння.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
