ГоловнаСкаргиRed Dog Casino - Перевірка кредитної картки гравця затримана.

Red Dog Casino - Перевірка кредитної картки гравця затримана.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 500 $

Red Dog Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 16.01.2020 | Справу закрито : 04.02.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець скаржиться, що вона чекає, коли казино підтвердить свій рахунок більше 3 тижнів. Підтримка казино пообіцяла їй здійснити це за день, але з тих пір це очікує.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я чекав понад 3 тижні, щоб вони підтвердили кредитні картки. Немає зв'язку, незважаючи на численні електронні листи. Обслуговування клієнтів продовжує говорити ще один день. У них є все, що потрібно від мене, і не завершую його обробляти. Жахливе обслуговування клієнтів. Я сумніваюся, що вони легітимні, тому що жоден інший сайт не забирає це довго і навіть не зв’яжеться з вами після того, як неодноразово звертався до вас. У мене сидить зняття, тому вони явно не хочуть платити за це. ПОДЕРЖАЙТЕ!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний GP

Дякуємо, що надіслали скаргу і вибачте за ваші труднощі. Перш за все, я хотів би запитати, чи грали ви з якимись бонусами. Якщо так, чи могли б ви повідомити мені, який це бонус? Також, ви успішно пройшли процес KYC (верифікації) в цьому казино? Якщо можливо, чи можете ви надіслати будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на satrio.y@casino.guru? Зауважте, що іноді електронні листи від казино можуть потрапляти до вашої спам-папки, тому обов'язково перевірте і там. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Сатріо

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний GP

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжувати подальше розслідування чи пропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого