ГоловнаСкаргиRaptor Casino - Гравець вважає, що виплату відкладено

Raptor Casino - Гравець вважає, що виплату відкладено

Автоматичний переклад.

Сума: 3 000 kr

Raptor Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 06.04.2023 | Вирішено : 13.04.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець зі Швеції подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Платіж ще не оброблено. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Поклав 200 крон і трохи виграв. Таким чином було знято 2000 шведських крон. Отримав гроші наступного дня. Після того, як я підтвердив себе тощо. Грав на невеликі копійки, які в мене залишилися, і розіграв себе до 3000 шведських крон і зняв гроші. Зараз пройшло 7-8 (банківських днів). а гроші не прийшли. На їхній сторінці написано, що виконано. Вони весь час придумують нові виправдання. Що довше йде і т. д. Затримує і каже завтра писати, якщо гроші не прийшли. Тепер прочитайте в ретроспективі, що є кілька людей, які мали таку ж проблему.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) 87v9rxcfc5!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

У мене на сайті було схвалено й готове зняття. У 2000 сек. Тепер під час мого другого зняття він схвалений, але не з’явився на моєму банківському рахунку.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

file Запізнення на 8 банківських днів

перше зняття 14 год ✅

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Прихована відповідь,


Привіт ***_*+++

Дякуємо, що звернулися до нас.

Зверніть увагу, що ми передали цей запит нашій команді з питань платежів і сподіваємось надати вам оновлення якомога швидше.

З повагою.


від 2 днів тому


Дякуємо за звернення до служби підтримки клієнтів Raptor Casino.

Повідомляємо, що зараз ми вивчаємо це питання з постачальником платіжних послуг.

Просимо вибачення за спричинені незручності та хочемо запевнити вас, що ми робимо все можливе, щоб вирішити цю проблему якомога швидше, і ми інформуватимемо вас.

Ще раз дякую за ваше терпіння протягом цього процесу.


Повільно працює команда платежів?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, 87v9rxcfc5,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Тепер вони виплатили 🙂

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний 87v9rxcfc5,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Христина

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого