ГоловнаСкаргиRaptor Casino - Гравець скаржиться на безкоштовні оберти.

Raptor Casino - Гравець скаржиться на безкоштовні оберти.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 000 €

Raptor Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 20.01.2022 | Справу закрито : 08.02.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець скаржиться, що його гра закривається, як тільки він отримує будь-які безкоштовні обертання. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я часто помічав, що якщо ви отримуєте безкоштовні оберти в іграх (що трапляється рідко), вас викинуть. Потім ви знову входите в систему і виграєте лише 0,84 цента від загальної суми безкоштовних обертів зі ставкою 0,40.

навіть зі ставками в 1,00 або 2 євро відбувалося те саме.

завжди викидається до початку безкоштовних обертань, і міні виграє

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Клавдія,

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Raptor Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.

Чи правильно я розумію, що ваша гра закривається, як тільки ви отримаєте там безкоштовні обертання? Ви коли-небудь стикалися з цією проблемою в іншому казино? Не могли б ви підказати, чи є ваша спірна сума щось, що ви втратили через цю помилку, чи на чому вона заснована? Чи є у вас якісь докази своєї заяви? Ви зверталися до казино з цією проблемою?

Будь ласка, також пересилайте всі відповідні знімки екрана або повідомлення між вами та казино на nikolas.b@casino.guru.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна Клавдія,

Давненько ми нічого від вас не чули. Зауважте, що скаргу буде відхилено, якщо ми не отримаємо відповіді протягом наступних 7 днів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Тепер скаргу буде відхилено з вищевказаної причини.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого