Гравець з Бранденбурга подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Платіж ще не оброблено. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.
У мене проблеми з rant casino з початку грудня 2022 року. Після виграшу майже 400 євро я повинен повторно верифікувати свій акаунт, адресу, хоча він уже давно в статусі, я не Граю тільки з учорашнього дня, у мене було кілька хороших перемог, і я завжди був задоволений. Вони також беруть мій депозит. Отже, добре.. повертається пошта, ймовірно, добре, 10 разів електронна пошта не може бути отримана від rant особисто. На тому ж подиху приходить новий лист від служби підтримки з привітанням і що я знаю, посиланням (яке не спрацювало) і погрозою заблокувати обліковий запис. З тих пір, як я спробував скористатися посиланням, моя поштова скринька була переповнена спамом. І rant більше не повідомляє. Платіж очікує на обробку з 01.03.2023. Статус моєї адреси також на обробці. Все це не може бути правдою... Я точно був там активний 2 роки, але ніколи не стикався з таким паршивим шахраєм. Так що балаган серйозний, я не можу поділитися цим твердженням, навпаки.
Шановна Лісетті,
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З повагою,
Христина
Казино.Гуру