Гравцеві з Індії загрожує блокування облікового запису на Rajbet після виграшу 1200 рупій з безкоштовної ставки. Казино стверджує, що він має кілька облікових записів, що він заперечує, і втрачає свій виграш. Незважаючи на готовність підтвердити його обліковий запис, служба підтримки не дає шансу вирішити проблему.
у мене є обліковий запис rajbet. Я отримав безкоштовну ставку на свій рахунок у розмірі 500 рупій, коли сьогодні увійшов у систему, зробив ставку та виграв 1200 рупій. потім я подав запит на зняття коштів на свій банківський рахунок. але через деякий час я знову спробував увійти, щоб перевірити свій статус зняття коштів, тоді він показав, що мій обліковий запис заблоковано та втрачено мої виграні гроші. я звернувся до служби підтримки клієнтів. вони сказали мені, що я маю кілька облікових записів. тому й заборонили. рішення не може бути скасовано. але в мене є лише один обліковий запис на моє ім’я та на моєму пристрої. мій обліковий запис rajbet не підтверджено. але я готовий підтвердити свій обліковий запис, якщо вони потребуватимуть перевірки. Я також прошу їх підтвердити мій обліковий запис, але вони не дають жодного шансу. це повне шахрайство і шахрайство.
Шановний laksh135,
Щиро дякуємо за подання скарги.
Щоб допомогти нам краще зрозуміти вашу справу та допомогти з нею, надайте додаткову інформацію?
Ваша співпраця в наданні цих деталей допоможе нам провести розслідування та працювати над вирішенням проблеми.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше.
Заздалегідь дякую за відповідь.
З повагою,
Петронела
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
