Гравець з Індії чотири місяці чекав на завершення перевірки. Незважаючи на численні запити щодо додаткової інформації, гравець не відповів на запити групи розгляду скарг. Отже, скаргу було відхилено через відсутність спілкування з гравцем.
billabhara****@gmail.com
Перевірка очікує 4 місяці
Привіт, billabharath1991,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино Rajabets. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Привіт, billabharath1991,
Будь ласка, дайте відповідь на всі вищезазначені питання.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
