У гравця з Індії виникали проблеми з виведенням коштів в онлайн-казино Raja bets через незавершену перевірку рахунку. Він подав необхідні документи, але через понад тиждень перевірку так і не завершили. На рахунку гравця було понад 1,2 лакх рупій, і він отримав незадовільні відповіді від служби підтримки в чаті казино. Гравець уточнив, що з такою ж проблемою також зіткнувся родич, але вони використовували різні облікові записи з різними IP-адресами. Через 20 днів такої самої проблеми гравець повідомив, що його проблему було вирішено, і казино позначило випадок як вирішений. Ми підтвердили рішення та закрили скаргу в нашій системі.