Rajabets Casino - Обліковий запис гравця було деактивовано після KYC.

Мій обліковий запис дезактивовано, і я не граю в жодну гру з його бонусом, і я вношу 6000 і граю регулярно .. у його випадку хочу, щоб я також завантажив усі документи kyc, але він нічого не очистив і заблокував мій. Куди мені піти будь ласка, допоможіть ..

Шановний paritoshjha87,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Будь ласка, зрозумійте, що KYC — це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино переконується, що гроші надіслано законному власнику. Оскільки вони не мають можливості фізично бачити всіх гравців і перевіряти їхні посвідчення особи та документи, це єдиний спосіб, яким гральні заклади можуть завершити процедури перевірки. Жодне з серйозних і ліцензованих казино не сприймає KYC легковажно, тому для завершення цього ретельного процесу може знадобитися кілька робочих днів.

Чи могли б ви повідомити, які документи ви вже надали і коли саме ви надіслали останній? Чи надали ви всі необхідні документи якнайшвидше та в правильному форматі?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Вероніка

Мій обліковий запис без будь-якої причини деактивовано казино Rajabets.

2 місяці тому один із моїх друзів на ім’я KB скерував мене до Rajabets.

Він сказав мені про Rajabets, що це дуже хороший сайт ставок.

На початку я втратив приблизно 18-20 тисяч рупій у раджабетах, але одного дня я поклав 6000 рупій на свій рахунок і з цією сумою я заробив 1 лакх рупій після того, як раджабет попросив у мене мої документи для kyc,

Я успішно надав їм свої документи.

Поки мій kyc перебуває в стані очікування, я продовжував грати з моїми 1 лакхами рупій, які я виграв, і під час гри я заробив 30 лакхів рупій з 1 лакхів.

Але мій kyc все ще чекав.

Через 22 дні моє посвідчення особи було успішно схвалено раджабетом, але потім вони попросили моє селфі та виписку з банківського рахунку.

Я їх теж завантажив

Але сьогодні я дізнався, що мій обліковий запис вимкнено, оскільки я порушив умови та положення казино, створивши кілька облікових записів.

І причина, чому вони грають зі мною, полягає в тому, що KB спонукає мене робити ставки неналежним чином, що вони називають ризикованою ставкою.

Але як це може бути поважною причиною, я не розумію.

і навіть KB мені нічого не сказав, або ми не робили жодного шахрайства з казино.

Я щойно зіграв дуже чесно, зробивши ставку на рулетку. Спосіб ставки полягає в тому, що я прикрив 2 стовпці з 3.

Скажіть, сер, це ризикована ставка??

І KB And Me не одна людина, ні він не спонукав мене грати так.

Це мій особистий спосіб гри.

Rajabets навіть не надає мені доказів того, що я порушив положення та умови. Вони просто деактивували мій обліковий запис.

Раніше я скаржився на мій незавершений kyc у Casino Guru, у якому rajabets запитував особисту електронну адресу модератора. Вони надіслали електронного листа вашому модератору після того, як мій обліковий запис вимкнено, а мою скаргу відхилено. І мене ні про що не поінформували, і жодних доказів того, що я порушив якесь правило, мені не надали.

Я зараз у великій біді.

Будь ласка, допоможіть мені, сер 😭😭😭😭

Додаю всі докази

тут, будь ласка, вирішіть, чи я зробив щось не так,

Дякую

Раджабетс відшкодував 22400 і закрив мій обліковий запис. Що це таке? Я виграв 30 лакхів і знаю, що в цій позиції я повинен померти та вбити себе. Я беру гроші з ринку... будь ласка, допоможіть мені

Будь ласка, допоможіть і вирішіть цю справу, і я заплачу 10 лакх як гонорар. Це моє прохання до вас, будь ласка, допоможіть

Вибачте, шановний paritoshjha87, але оскільки цю проблему вже розглянули наші спеціалісти зі скарг, а також представник казино, ваша скарга тепер буде відхилена. У нас є докази того, що ви порушуєте Правила та умови казино, і, на жаль, ми не можемо вам допомогти.

З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде відхилено. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.