Гравець з Великобританії попросив зняти гроші, і з тих пір він розглядається Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я просив зняти кошти на загальну суму 500,00 і нічого не отримав. Я також маю ще 500,00, що я виграв, просто сидячи там, тому що це навіть не дозволить мені спробувати його зняти. Я кілька разів надсилав повідомлення та надсилав по електронній пошті, у вас є все моє посвідчення особи, і досі немає відповіді або гроші від себе
Шановна Сьюзен,
Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Ви пройшли перевірку KYC? Ви коли-небудь успішно виводили кошти раніше? Ви грали з якимись бонусами, будь ласка?
Якщо казино тим часом відповіло вам, надішліть його на адресу kristina.s@casino.guru .
Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Крістіна