ГоловнаСкаргиRaging Bull Slots Casino - Затримка зняття коштів

Raging Bull Slots Casino - Затримка зняття коштів

Автоматичний переклад.

Сума: 500 $

Raging Bull Slots Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 15.03.2023 | Справу закрито : 17.03.2023
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Техасу обміняв кілька безкоштовних фішок, не вносячи між ними депозит. Казино конфіскувало її виграш. Ми відхилили скаргу, оскільки казино діяло відповідно до своїх бонусних умов.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Сьогодні я отримав бонус під назвою безкоштовний бонус Olympus65 нової гри, у цьому купоні було зазначено, що ви можете зняти до 500 доларів після виконання вимоги, тепер виявляється, що вони скасували моє зняття, і не тільки це, вони забрали мій виграш, чи можете ви будь ласка, допоможіть мені з цією проблемою? Я вам дуже дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) Sanjlugo!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, дякую за вашу допомогу, благословення, я пояснюю, що моє зняття було скасовано через гру в кілька безкоштовних фішок поспіль. Я завжди грав у цьому казино і не знав, що щоденні безкоштовні обертання не можна використати, о, вони не мали значення оскільки в тому самому купоні вказано, що максимальне зняття становить 100 доларів, а тепер вони кажуть мені, що це гра для задоволення, і що якщо ви виграєте після виконання вимоги, кошти автоматично анулюються, мені здається несправедливим і брудним для мене так грати, будь ласка, допоможіть мені, безкоштовний купон, яким я користуюся, є одним із нових ігор, купон — OLYMPUS65

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую за відповідь, Санджлуго. Я перевірив T&Cs і знайшов це:


«Гравці не можуть скористатися кількома безкоштовними бонусами поспіль. Якщо ви використали один бездепозитний бонус і згодом вам запропонують інший, потрібно внести депозит реальних грошей, щоб ви мали право зняти другий бездепозитний бонус. "


Я боюся, що якщо ви граєте з двома або більше бездепозитними бонусами (безкоштовними фішками, безкоштовними обертаннями), ми мало що зможемо зробити. Переважна більшість онлайн-казино має таке правило, яке забороняє гравцям вимагати безкоштовні бонуси без проміжного депозиту. На жаль, у такому випадку казино може конфіскувати ваш виграш, і це відповідає умовам бонусу.


Будь ласка, не соромтеся повідомляти мені, якщо я можу ще чимось вам допомогти, або якщо я щось пропустив, інакше цю скаргу буде закрито.


Дуже дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, дякую за вашу допомогу. Я буду мати на увазі це рішення, щоб не грати в безкоштовні фішки, які не підлягають виплаті

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую за розуміння. З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде відхилено. Мені шкода, що ми не можемо більше допомогти в цьому випадку. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого