ГоловнаСкаргиRaging Bull Slots Casino - Виведення гравця затримано.

Raging Bull Slots Casino - Виведення гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: A$2 500

Raging Bull Slots Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 05.08.2020 | Вирішено : 13.08.2020
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Австралії просив відкликати місяць тому. Відтоді це очікує на розгляд. Скарга гравця успішно вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Відкликання просили 8 липня та затвердили Казино 20 липня. Підтверджено підтвердження банківського рахунку. Електронні листи до їх служби підтримки або облікових записів про проблему ніколи не відповідають. Багаторазові агенти чату рекомендували почекати ще тиждень, або чекати до кінця тижня, або просто продовжувати чекати довше. Навіть незважаючи на те, що зазначені терміни вилучення прострочені, вони все ще не платять. Очевидно, ніхто не бере власності на вирішення справи, явне порушення власних умов. Я чекаю ще кілька тижнів, може, місяців? У який момент це стає юридичною справою? Однозначно найгірший досвід казино, який я мав.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Бернард,

Дякую вам за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему Я правильно розумію, що ви вибрали переказ коштів? Це ваш перший запит на зняття чи раніше ви отримували виграш у цьому казино?

Крім того, я б запропонував перевірити наш огляд казино Raging Bull: https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1 :

„Вся група казино орієнтована переважно на США та Канаду. Через це всі казино цієї групи казино мають дві специфічні риси - нижчі ліміти вилучень на тиждень та тривалі очікування виплат. Ви повинні очікувати, що перший вихід буде тривати тривалий час (у деяких випадках навіть один-два місяці) ".

„Враховуючи це, ми радимо всім гравцям, які розглядають можливість грати з цією групою казино, щоб вони були готові до більш тривалих, ніж зазвичай, очікувань. Якщо у вас є можливість, ми рекомендуємо використовувати біткойн або Neteller платежі, які є більш надійними і дещо швидшими. "

Тим не менш, я вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Бернард,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Додаткові коментарі від гравця:


"Привіт, Петронеле, проблема вирішена. Першим виїздом було вперше за допомогою банківського переказу. Вдячний за вашу допомогу та час".


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Оскільки скарга успішно вирішена, ми закриємо її як "вирішену" в нашій системі. Дякую вам, Бернард, за ваше підтвердження. Будь ласка, не соромтесь зв’язатися з нами, якщо у майбутньому виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого