Гравець зі Сполучених Штатів подав запит на виведення місяця тому. Його отримано.
Усі мої документи перевірки перевірені. Мій спосіб виплати також уже перевірений. Я подав свій запит на виведення коштів 22 липня 2021 р. Коли я спілкуюся з ними, вони лише вибачаються і говорять мені перевіритись через 3 дні. Будь ласка, допоможіть
Шановний Тимофію,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Не могли б Ви порадити, який спосіб оплати Ви обрали? Ви накопичили свій виграш з чи без активного бонусу?
Я б запропонував перевірити наш огляд казино Raging Bull Slots: https://casino.guru/raging-bull-slots-casino-review :
«Вся група казино націлена переважно на США та Канаду. Через це всі казино цієї групи мають дві специфічні риси - нижчі ліміти виведення коштів на тиждень та тривалий час виплати. Ви повинні очікувати, що перше вилучення займе багато часу (в деяких випадках навіть один -два місяці) ».
"Враховуючи це, ми радимо всім гравцям, які розглядають можливість грати з цією групою казино, повинні бути готові до тривалішого очікування, ніж зазвичай. Якщо у вас є можливість, ми рекомендуємо використовувати платежі за біткойни або Neteller, які є більш надійними та дещо швидшими ».
Проте я вважаю, що ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Чекаємо на ваші повідомлення.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Я вирішив внести і зняти гроші за допомогою біткойна. Також я використав бонус, але я вже виконав усі свої вимоги до проходження.
Щиро дякую, Тимофію, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Бажаю успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде задоволена.
Привіт Тимофію,
Я подивився на Вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб Вам допомогти. Я хотів би запросити до цієї розмови казино Raging Bull Slots Casino. Казино, чи можете ви, будь ласка, вказати, у чому проблема з виведенням гравця?
Всім привіт,
Вибачте, Тимофі, за затримку, я переглянув ваш обліковий запис раніше і отримав схвалення щодо запиту на вилучення. Сподіваємось, що найближчими робочими днями ми вийдемо за двері.
Дайте нам знати, коли воно надійде.
Найкращі побажання,
Нік і скажений бик
Шановний Тимофію,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію протягом зазначеного терміну, ми відхилимо Вашу скаргу.
Шановний Тимофію,
Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Гуру казино. Ми раді почути, що Ваше питання вирішено. Тепер ми позначимо це як "вирішене" у нашій системі. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь -яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти, але я сподіваюся, що ви більше не зіткнетесь з такою проблемою.
З найкращими побажаннями,
Viliam Casino.Guru