Raging Bull Slots Casino - Виведення біткойнів гравцем затримується.

Подано наступні запити на виведення біткойнів,

1 із 2250 доларів США 29.05.2024 р. - затверджено 6.06.2024 р.

1 на суму 500 доларів США 05.06.2024 - затверджено 09.07.2024

1 із 750 доларів США 26.06.2024 - схвалено 16.07.2024

Усі бонуси вже вираховано, тому ці 3000 доларів є чистим виграшем.

Кілька тижневих ітерацій з господарем казино, обіцянки щоразу платити, але поки нічого не отримали. Вони вимагають 7-10 робочих днів, але зараз у нас уже минуло понад 45 днів із дати затвердження. Подивіться, будь ласка, чи можете ви допомогти.

Br/A

Шановний TheDutchRock,

Щиро дякуємо за подання цієї скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте поставити вам кілька запитань, щоб прояснити ситуацію.

Чи робили ви раніше якісь успішні зняття з цього казино?

Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли повну перевірку KYC?

Не могли б ви вказати, з яким типом бонусу ви грали? Це був бонус на депозит чи безкоштовний бездепозитний бонус?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями

Вероніка

Привіт Вероніка,

Raging Bull ніколи раніше не платив мені.

Всі необхідні документи перевірені та в порядку

Я зазвичай плачу бонусом на депозит % від суми депозиту, приймаю одну з маркетингових пропозицій.

Але всі ці суми вже відраховані.

Примітка: усі 3 уже схвалені зняття коштів, тому питання лише в тому, коли я отримаю гроші.

Якщо вам потрібна додаткова інформація, дайте мені знати.

Br/A

Я сподіваюся, що обидва вкладення пройшли добре, і там ви можете побачити схвалені запити на зняття коштів.

Br/a

Велике спасибі, TheDutchRock, за надання усієї необхідної інформації. Зараз передам Вашу скаргу колезі Мірці ( miroslava.d@casino.guru ), які будуть вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.

Шановний TheDutchRock,

Мене звати Мірка, і я буду допомагати вам у вирішенні цієї справи. Тепер я хотів би запросити представника Raging Bull Slots Casino приєднатися до цієї розмови.

Шановне казино Raging Bull Slots!

Не могли б ви надати роз’яснення щодо цього випадку?

Заздалегідь дякую,

Мірка

Вітаю всіх,

Я подивився, і я зможу допомогти тут, будь ласка, перейдіть до VIP і оновіть свою біткойн-адресу TheDutchRock, сподіваюся, щойно це буде зроблено, я зможу проштовхнути це для вас.

найкращі побажання,

Нік і Скажений Бик

Привіт Нік,

Сьогодні я дійсно отримав від вас 2 250 00 доларів у біткойнах.

Тож дякую тобі за це.

Тепер, оскільки у вас є адреса, я сподіваюся, що ви також зможете домогтися виплати решти 3 знятих коштів,

запит надіслано 5 червня - 500 доларів США

запит зроблено 26 червня - 750 доларів США

запит надіслано 2 серпня - 750 доларів США

З нетерпінням чекаю і цих виплат.

дякую за вашу підтримку,

А

Шановний TheDutchRock!

Ви також отримали наведені нижче кошти?

Привіт, я ще не отримав цих 3 додаткових платежів.

Шановний TheDutchRock,

Чи отримували ви будь-які оновлення щодо ваших інших вилучень?

Привіт,

Зараз я отримав 2 додаткові виплати з 3 невиплачених, тому виплачуватимуть лише останні 750 доларів США

Я сподіваюся, що вони оброблять це найближчим часом, оскільки він відкритий з 2 серпня.

Br/A

Шановний TheDutchRock,

Не могли б ви підтвердити, чи отримали ви останній платіж?

Привіт,

Ні, затверджені 750 доларів США на 2 серпня ще не виплачені.

Br/A

Шановний TheDutchRock,

Ви отримали останній платіж?

Так, було оплачено. Я згоден з Raging Bull. Дуже дякую за вашу підтримку!

Шановний TheDutchRock,

Ми раді почути, що вашу проблему вирішено. Ми позначимо скаргу як "розглянуту" в нашій системі. Ми цінуємо вашу співпрацю та підтвердження. Якщо ви коли-небудь зіткнетеся з будь-якими проблемами з цим або будь-яким іншим казино в майбутньому, будь ласка, зверніться до нашого Центру вирішення скарг. Ми тут, щоб допомогти.

Як ви знаєте, ми не беремо плату за наші послуги та не приймаємо винагороди. Однак ми будемо дуже вдячні, якщо ви знайдете час, щоб поділитися своїм досвідом роботи з нашими послугами на Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Чесний огляд разом із будь-якими пропозиціями щодо покращення буде неоціненним. Ваш відгук може допомогти іншим, хто, можливо, розглядає можливість зв’язатися з нами по допомогу з проблемами, пов’язаними з онлайн-казино.

Заздалегідь дякую за ваш час.

З повагою,

Мірка

Казино.Гуру