Raging Bull Slots Casino - Вилучення гравця затримано.

Умови казино чітко визначають час їх виконання, щоб обробити виведення коштів. Я просив про своє відкликання 3/24, і він був затверджений 3/31. Час виплат стверджує, що з моменту затвердження його розсилки потрібно 7-10 робочих днів. 10-й день прийшов і пішов, і я не отримав свою виплату. Я зв’язався зі службою підтримки, і мені сказали перевірити ще один день, а це означає, що я нічого не отримаю, поки не чекаю четвертого тижня очікування, навіть незважаючи на те, що їхні терміни не були дотримані або дотримані на їх кінці. Я дуже злий, бо ніхто не може точно сказати, коли я отримаю свою виплату. Мені просто кажуть, що вони розгорнуть проблему, і що я можу перевірити через день чи близько того. Мені потрібні ці гроші зараз, як зазначено в їхніх умовах.

я також маю на розгляді ще два зняття коштів, обидва запитувані 4/1. Відповідно до умов казино, кожен запит на виведення коштів буде розглядатися протягом 7 робочих днів. Зараз 10 робочих днів, і нічого не зроблено. Повністю не викликається. Я навіть надіслав електронну адресу фінансовій групі 2 дні тому і отримав відповідь від них. Якщо потрібна швидка виплата, це не спосіб її отримати. Час виведення є надзвичайно повільним, і вони не дотримуються власних часових рамок.

Шановний Melsslots51,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш поганий досвід. Ви коли-небудь успішно відмовлялися від цього раніше? Будь ласка, перешліть будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru (або ж розмістіть його тут).

Крім того, я хотів би зазначити, що Raging Bull Slots Casino - одне з казино, яке довго чекало виплат. Ви можете прочитати більше про це в нашому огляді про це казино тут:

https://casino.guru/raging-bull-slots-casino-review

„Вся група казино орієнтована переважно на США та Канаду. Через це всі казино цієї казино мають дві специфічні риси - нижчий ліміт виведення на тиждень та тривалий час очікування виплат. Ви повинні очікувати, що перше відкликання займе багато часу (в деяких випадках навіть один-два місяці) ".

„З огляду на це, ми радимо всім гравцям, які розглядають можливість грати з цією групою казино, бути готовими до довших, ніж зазвичай, періодів очікування. Якщо у вас є можливість, ми рекомендуємо використовувати платежі Bitcoin або Neteller, які є більш надійними та дещо швидшими. "

Тим не менше, я вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Я дуже добре знаю їхні часові рамки. Однак вони перевищили ці часові рамки. Щоразу, коли я розмовляю з кимось, мені кажуть, що це ескалація, і поспілкуюся в понеділок. сьогодні був лише четвер, то чому б мені чекати до понеділка оновлення. Мені сказали, що затримка відбулася через непередбачені обставини. Я раніше відмовився від них, і на отримання мого виграшу пішло лише 10 днів із дня, коли я просив про це, до дня отримання грошей. Зараз минуло вже більше трьох тижнів, без жодної причини переходячи до четвертого тижня. Я кілька разів надсилав електронною поштою область оплати без відповіді. У мене є кілька розмов, збережених за допомогою розшифровки електронної пошти з казино. Вони дуже довгі, тому я не впевнений, чи розумно їх прикріплювати. Я, звичайно, можу надіслати їх електронною поштою. Відповідно до мого оригінального письма, мій виграш повинен був бути виплачений у середу, 4/14, що було десятим робочим днем з моменту затвердження 3/31. Мені сказали, що вони не можуть зв’язатись із платіжною зоною. Я навіть розмовляв із керівником, який не міг допомогти мені більше, ніж агентом. І ніхто не може дати мені приблизних часових рамок щодо того, коли я нарешті отримаю свої кошти. І .... У мене є два очікувані зняття коштів, які не були

навіть зачепили, і вони обидва на одинадцятий робочий день, коли, за їхніми умовами, вони мають бути завершені до 7-го робочого дня. Я змушений дотримуватися умов, то чому вони не? Просто немає виправдання тому, що тут відбувається. Мені заплатили гейерам у жовтні під час Covid, тоді я зараз. Хтось не робить свою роботу, а я на короткому кінці палиці. Вони не дбають про своїх клієнтів.

Мій запит на виведення - це операція з біткойнами, тому його потрібно швидко та легко обробити. Два тижні тому вони визнали, що отримали біткойн-адресу і що мій платіж буде оброблений, як тільки він буде затверджений. Такого ніколи не було

Щиро дякую Melsslots51 за вашу відповідь та електронне повідомлення. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Мартіну, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся, що незабаром твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.

Дякую за твою допомогу.

Привіт, Melsslots51!

Відтепер я буду піклуватися про вашу скаргу. Я хотів би запросити представників казино Raging Bull Slots долучитися до цієї дискусії та допомогти нам вирішити проблему.

Дякую

Я хотів би скасувати цю скаргу, оскільки сподіваюсь, що зможу самостійно з нею розібратися.

Ми відхиляємо цю скаргу відповідно до запиту гравця.

Будь ласка, якщо вам ще раз знадобиться наша допомога, не соромтеся відкривати цю скаргу в будь-який час.