Гравець зі Сполучених Штатів просив про відмову майже місяць тому. З тих пір він розглядається. Цю скаргу успішно вирішено.
Здрастуйте,
Я довго грав на Raging bull, остання перемога була 9 серпня, чат не працює, вам потрібно надіслати електронне повідомлення, я зробив це 3 рази, отримую автоматичну відповідь ,,,,,.
Я додаю знімок екрана.
Шановний AKvegas,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Чи правильно я розумію, що обраним вами способом оплати був біткойн? Це був ваш перший запит на виведення коштів або ви вже отримували виграш від цього казино?
Крім того, я б запропонував переглянути наш огляд для казино Raging Bull: https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1 :
„Вся група казино орієнтована переважно на США та Канаду. Через це всі казино цієї казино мають дві специфічні риси - нижчий ліміт виведення на тиждень та тривалий час очікування виплат. Ви повинні очікувати, що перше зняття займе багато часу (в деяких випадках навіть один-два місяці) ".
„З огляду на це, ми радимо всім гравцям, які планують грати з цією групою казино, бути готовими до довших, ніж зазвичай, періодів очікування."
Тим не менше, я вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Привіт Петронеле.
Так, я використовую біткойн, мені раніше платили Raging bull,
Аміт
Щиро дякую, Аміте, що надав всю необхідну інформацію. Зараз я передам вашу скаргу моїй колезі Зузані, яка буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.
Привіт AKvegas,
Мені дуже шкода почути про вашу проблему.
Я хотів би запросити Raging Bull Slots Casino приєднатися до цієї розмови та дати нам пояснення, чому відмова гравця затримується.
Вітаю АКвегас,
Я працював над цим для вас із нашого кінця тут, здається, значна кількість ваших депозитів уже не у нас. Навмисне з вашого боку чи з боку вашого банку, це те, що зараз затримує ваше виведення коштів.
Я зв’яжусь з вами особисто в понеділок по телефону, нам потрібно буде обговорити ситуацію, але, сподіваємось, ми зможемо домовитись і відновити ситуацію для вас.
Найкраще,
Нік і скажений бик
Привіт Нік,
Ви могли і повинні були зателефонувати мені 2 місяці тому, перш ніж ми поговоримо, перевірте мою розмову з вашим іншим КСВ про свого постачальника
З нетерпінням чекаю отримання грошей.
АКвегас
Привіт, АК,
Чудово, що я говорив, як я вже говорив, планування телефонних контактів з американськими гравцями може бути для мене трохи проблематичним, однак у цьому випадку іншого шляху не було.
Тепер, коли ми вже говорили, я можу рухатись уперед із цим, сподіваємось, ми бачимо, що щось відбувається незабаром.
Я буду тримати вас у курсі.
Найкраще,
Нік і скажений бик
Привіт, АК,
Прочитайте і дайте відповідь на моє повідомлення, будь ласка, у нас є досить сприятливий результат, враховуючи ситуацію, на яку я вірю. Потрібно підтвердити свою біткойн-адресу, щоб ми могли рухатися далі.
Найкраще,
Нік і скажений бик
Привіт Нік,
Я не бачу жодного електронного листа від вас, я надіслав свою біткойн-адресу в РБ та центр,
АК
Привіт AKvegas, приємно бачити, як ця справа рухається далі.
Будь ласка, повідомте нас, як тільки отримаєте відкликання, щоб ми могли сподіватися, що незабаром закриємо справу. Спасибі заздалегідь.