ГоловнаСкаргиRaging Bull Slots Casino - Виграш гравця конфісковано.

Raging Bull Slots Casino - Виграш гравця конфісковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 11 000 $

Raging Bull Slots Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 13.05.2024 | Справу закрито : 29.05.2024
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

6 міс. тому
Переклад

Гравець зі Сполучених Штатів виграв понад 7000 доларів за безкоштовну фішку в онлайн-казино Raging Bull, але його виграш було видалено без чіткого пояснення. Незважаючи на неодноразові виграші та виконання всіх вимог, він не зміг зняти жодних коштів. Під час розслідування було виявлено, що умови казино дозволяли використовувати лише одну безкоштовну фішку між грошовими депозитами. Оскільки гравець не мав історії депозитів готівкою та використовував кілька безкоштовних фішок поспіль, його виграші не були дійсними для зняття відповідно до правил казино. Отже, скаргу було відхилено, оскільки було встановлено, що гравець порушив положення та умови казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Я грав з безкоштовною фішкою від Raging Bull і виграв 7000+, вони її взяли і, очевидно, не сказали мені, коли вони перевели мене в готівку, я витратив виграш назад і пропустив джекпот. Джекпот також ніколи не повертався. Вони зберегли це. Кілька днів потому те саме, що я не хочу про 4000 і взяв це, програв 100, які виграв. добре. Мені було байдуже. Вони надіслали мені ще одну фішку, і я знову виграв. 100 було зустрінуто, і вони нікуди не взяли його після того, як я спробував його зняти. Тепер це понад 11000 приблизно за тиждень, який вони взяли після того, як я зламав свою дупу, щоб виконати вимоги. Я багато вношу в ці казино, і якщо вони надсилають мені речі, щоб я прийшов до них, і я це роблю, вони не зможуть просто продовжувати отримувати мої виграші, технічно я виграв 3-400. Через максимальний виведення, але отримав 0. Після 100 000 зіграних і понад 11 000 виграшів я пішов із 0. Я вражений тим, наскільки поверхневими вони змушують вас відчувати перемогу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Шановний scottmillsgettinit!

Щиро дякуємо за подання цієї скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Я перевірив положення та умови казино Raging Bull Slots і знайшов ось що:

3. Якщо не вказано інше, максимальна сума зняття з будь-якого бездепозитного бонусу в 1 раз перевищує номінальну вартість бонусу, мінімально 50 доларів США. Усі безкоштовні фішки вартістю менше 50 доларів США мають ліміт виведення не більше ніж 50 доларів США.

Я хотів би підкреслити, що згідно з нашим Кодексом чесних азартних ігор https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , ми вважаємо встановлені обмеження на виграші несправедливими та грабіжницькими лише тоді, коли вони застосовуються для гри на реальні гроші, однак ми приймаємо бонусні Умови та Умови, які обмежують максимальну кількість готівки з бонусної гри.

Якщо є будь-яка додаткова інформація, яка б підтвердила вашу тезу, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами. В іншому випадку я буду змушений відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Вероніка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Що ж, так, оскільки я виконав вимоги, мені мали б окремо виплатити мої виграші. І оскільки кожен може грати в ту саму гру, чому це нормально, що вони зберігають виграш у джекпот, коли хтось, хто його виграв, обкрадають за вкладену важку роботу. Важко взяти 100 і поставити 10 000, і я робив це кілька разів із безкоштовним чіп. Мені шкода, якщо їм не подобається те, що я не вношу їм стільки, скільки інші, але я плачу свій вперед. Якщо я розіграю безкоштовну фішку, мені отримають гроші, коли я закінчу, і мене не потрясуть, доки я не матиму слів, щоб сказати на іншому кінці мого комп’ютера, тому що мій голос нічого не означає, вони просто відривають вас і йдуть далі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Дякую, Вероніка, дякую Гуру команди казино, якщо я виграю чи програю. Я хочу сказати. Гуру казино чудовий. Це принаймні дає мені слово у світі онлайн-казино, коли я відчуваю, що я один і мене знущаються. Я ставлю багато своїх грошей на кон і не люблю просто вигравати, щоб бути веселим і розслабляючим. Не бійка в кінці безкоштовної фішки, яку мені все одно надіслали.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Дуже дякую, scottmillsgettinit, за надання усієї необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу своєму колезі Петру ( peter.c@casino.guru ), які будуть вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Привіт,

Дякуємо scottmillsgettinit за надання нам усієї інформації. Сподіваюся, ми разом зможемо вирішити це питання.

Тепер я хотів би попросити казино Raging Bull Slots допомогти вирішити цю скаргу. Ми хотіли б знати, чому було конфісковано виграш гравця та що ми можемо зробити, щоб допомогти вирішити цю проблему.

Дякую тобі!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Вітаю всіх,


Я переглянув ваш обліковий запис і те, що ви відчули scottmillsgettinit, називається "скануванням купона". Більшість бонусів супроводжуються вимогою щодо проходження гри, певної кількості ігор, які потрібно завершити, перш ніж баланс, який можна відтворити, стане придатним для зняття. Після виконання цієї вимоги система (у більшості випадків) автоматично видаляє всі кошти, які не підлягають готівці (понад максимальний ліміт зняття), готуючись до зняття, на обох фішках, про які йде мова, була максимальна вартість виведення 100 доларів США. Скасування купонів, які ви відчули, відбулося на 3-й і 5-й поспіль безкоштовні фішки відповідно. Варто зазначити, що лише одна безкоштовна фішка дійсна між сеансами внесення готівки/гра. У вашому обліковому записі немає жодної історії депозитів готівкою, також варто зазначити, що будь-що після першої безкоштовної фішки не було б дійсним для зняття згідно з умовами казино.


Сподіваюся, це все прояснить.


Найкращі побажання,


Нік і Скажений Бик

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Дякуємо за роз’яснення представнику казино Raging Bull Slots .

Шановний scottmillsgettinit , як пояснив Нік, між готівковими депозитами діє лише одна безкоштовна фішка, тому ваші виграші не були б дійсними для зняття згідно з умовами казино. З цієї причини я не зможу надати вам подальшу допомогу та згодом відхилю вашу скаргу. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.

З повагою,

Петро

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого